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企业文化咨询权威发布_企业文化咨询公司(2024年11月精准访谈)

内容来源：卡姆驱动平台所属栏目：观点更新日期：2024-11-28

企业文化咨询

如何成为有情怀的保险人？ 𐟌ˆ 曾经，我是一名持证的黄山导游，阅人无数，这培养了我良好的服务意识。后来，我进入了一家央企保险公司，从外勤转内勤，从组训老师做到高管。我深知保险的功能，但内心一直有个困惑：我们的职业没有得到社会的认同，我们应该怎么做呢？ 𐟌ˆ 2016年，我接触到了大童保险，了解了公司的企业文化，终于找到了组织。作为用户，能拥有知情权、选择权，能享受到专业的服务，能在自己的知识盲区里放心托付。客户说：你能带给我价值，我自然尊重你，认可你。 𐟑颀𐟒𜠧Ž𐥜诼Œ我的身份是咨询师。很多客户有两个痛点：第一个是想问保险又不敢问，问了怕不买很难堪；第二个是身边从业人员的专业度达不到自己希望的状态。经过专业训练的咨询师，可以解决客户的这些痛点。付费咨询保险相当于到医院挂号看病，医生用专业知识解决我的问题，但我不一定要吃药，不一定要住院。 𐟌Ÿ 有人说利他很空洞，其实我们的医生式咨询，专业化服务流程15步，每一步都能以利他为发心。服务客户时进入无我的状态，忘记自己的业绩、收入和面子，把我换位成客户，有哪些问题需要解决？怎么解决？成本可以更低吗？等等。这要有心，时时皆可利他。 𐟌Ÿ 客观地讲，服务者和客户之间是一种双向选择。我列了几个纬度，满足其一我会接受他成为我的客户：认可保险。我只为有需求的人服务，否则我的服务可能会成为一种骚扰。懂得专业的价值。如果一个人把医生和药品推销员都归类为卖药的，那我的专业服务很可能会被误判。比方说我让客户如实告知，我的初心是从根源上避免将来的理赔纠纷，而他可能会认为我不贴心。 𐟌Ÿ 我多年积累的经验很宝贵，我的时间也很宝贵，我要把我的服务给到对的人。佛说，度有缘人。 𐟙 佛法博大精深，我有幸受贵人指点，从几年前开始系统学习。佛家云：戒除贪嗔痴，勤修戒定慧。细细琢磨，只一个“贪”字修好了，烦恼就可以少一半。想明白了“生从何来，死往何去”，自然少了很多急功近利，调整好自己，才有能量帮助他人。

市场营销专业详解：就业前景与必备技能市场营销专业属于管理学类别下的工商管理类，是工商管理一级学科中的一个二级学科。这个专业以满足顾客需求为出发点，探索企业如何满足市场需求，寻求经营之道与商业模式创新等市场规律。市场营销专业是管理学科中涉及面最广、也是最热门的商科专业之一，特别是在数字经济的快速兴起背景下，社会各行各业对市场营销中高级专业人才的需求日益增加。主要课程设置 𐟓š 专业核心课：包括管理学、战略管理、会计学、财务管理学、组织行为学、人力资源管理、市场营销学、创业学、公司治理、运营管理等课程。实用课程：会计学、财务管理、管理信息系统、经济法、统计学、商务谈判、品牌管理、消费者行为学、国际市场营销、服务营销、广告学、公共关系学、市场调查与分析、销售管理等。就业方向 𐟒𜊥𘂥œ𚨐婔€毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作。市场营销专业人员是各个企业，特别是大型企业不可缺少的人才。就业前景 𐟌Ÿ 广告公司：广告公司主要做广告策划，需要对品牌和传播有不错的理解，有创意能力。建议去综合类的广告公司。顾问咨询：这类公司分的比较多，有做企业文化咨询的，有做品牌战略咨询的，有做管理咨询的，有做人力咨询的。比较符合市场营销方向的是品牌战略咨询。企业市场部：关键是要去什么企业。职位一般是“市场专员/市场经理”、“策划专员/策划经理”、“品牌专员/品牌经理”、“渠道专员/渠道经理”，从名字上就可以看出职能区别。公关公司：公关公司也分几类，有全案公关公司、活动执行类、新闻发稿公司、会议营销类等。建议去全案公关公司，这类公司一般都囊括了后面几类公司的职能，关键是先为客户做“策划”，再做执行。市场研究机构：可以做市场分析和研究，不过可能会枯燥一些，这个还是看个人兴趣。电商部门、线上营销：专注于电商环境下的营销，侧重于线上传播、投放、活动的推广。某音电商、百度电商，平台种草，内容规划和传播，这些都是非常前景的职业方向。薪资水平 𐟒𐊥𚔥𑊦𘚧”Ÿ平均薪资：5000-5800元/月毕业1-3年平均薪资：6300-7900元/月就业岗位分布 𐟓Š 销售业务（39%）、行政/后勤/文秘（7%）、市场（6%）、销售行政（4%）、高级管理（1%）、其他（43%）就业行业分布 𐟌 快消（18%）、房地产（9%）、批发零售（8%）、服装（7%）、汽车（6%）、金融投资（4%）、互联网（2%）、医药（2%）、其他（44%）适合人群 𐟑劥𘂥œ𚨐婔€专业适合那些喜欢与人打交道的人。他们通常具有以下特点：较强亲和力，热心，诚心，分析能力强，有执行力强，喜欢与人交流；自信，有恒心，耐心，能够接受别人的意见。内向的人也合适~ 内向的人观察能力强，善于发现问题，能够准确的界定问题，常能抓住问题的本质；内向的人多是思考型的人，制定的营销方案更密，更周全，更有逻辑性；内向的人内心更敏感，能够站在对方立场理解和解决问题，他们的营销想法和举措更容易被用户接受。专业评价 𐟒ኧŽ𐥜襤祮𖥯𙩔€售评价都很低，我觉得销售是个上下限很高的职业。市场营销和销售是不一样的概念。销售是一种推销产品，比较被动，而市场营销是通过一系列的策划来使产品有一定的价值，吸引别人主动来购买，这个很主动性。市场营销这个专业在大公司是不做地推的，基本是营销策划为主，但是小公司就基本什么都做。

这处新办公空间，宛若一幅精心雕琢的艺术画卷，缓缓展开在每一位访客与员工的眼前，深刻而细腻地诠释了客户的品牌形象。它不仅是一处办公的场所，更是企业文化与审美哲学的生动展现。设计团队巧妙地将美学理念编织进每一寸空间，使得每一处细节都散发出独特的韵味与格调，恰如品牌的灵魂得以实体化，让人在步入其中的瞬间，便能深刻感受到那份独有的品牌魅力。在线咨询：[基木鱼链接] #办公室设计# #上海办公室装修设计# #办公室装修设计# #写字楼装修# #写字楼装修设计# #写字楼办公室装修# #上海写字楼装修#

平安银行：靠谱担当，心安之选！在繁华的街头巷尾，偶然间瞥见了那家熟悉的平安银行。不得不提，平安银行的保险业务在国内保险行业中真是佼佼者！𐟏† 作为中国第一家股份制保险企业，平安银行保险如今已经发展成为集金融保险、银行、投资等金融业务为一体的综合金融服务集团，实力不容小觑。听说它还位列最具价值全球品牌100强第61位，中国500强排名第5，世界500强排名第29，这简直就是国内保险界的超级巨头啊！𐟌 我一直觉得中国平安的企业文化特别值得称赞。他们始终把“诚信”作为企业文化的根基，致力于为客户、员工和社会创造最大化价值。这种企业文化真的让我感觉非常踏实，也让我更加信任他们。𐟒𜊊每次路过平安银行的门店，都能看到不少人在咨询和购买保险。看来，很多人和我一样，都选择了在平安银行买保险。毕竟，实力强大、企业文化完善的企业，总是能给人带来更多的安心和信任。𐟛’ 平安银行，靠谱担当，让人心安的选择！𐟒ꀀ

𐟒奌𛧾Ž求职避雷指南𐟚늰Ÿ‘€想要进入医美行业？小心为上！我来分享下我的求职经历，帮你避开雷区。 𐟒𜠧쬤𘀥𜌧Ž異ƒ氛围超赞，女院长皮肤细腻，沟通也很亲切。但遗憾的是，咨询师岗位已满，不过可以考虑他们的线上主播讲解岗位哦。 𐟏⠧쬤𚌥𜌨焦表𞃥䧯𜌥𗥤𝜤𚺥‘˜众多，各个区域分工明确。面试官是个思想前卫的高级管理者，对美业有独特见解。而且有五险一金，企业文化也相当不错！ 𐟘“ 第三家，氛围一般，工作人员精气神不足。面试官态度较差，皮肤问题也让人质疑其专业素养。试用期竟没有五险！避雷避雷！ 𐟎‰ 最终我选择了第二家，希望我的分享能帮你避开不必要的麻烦，早日找到心仪的工作！加油哦！✨

电商客服实习生周记：五周成长记录 ### 实习周记一：初来乍到，熟悉环境 𐟌𑊊这是我作为电商客服实习生的第一周，心情既紧张又充满好奇。踏入这个全新的工作环境，开始了我的实习生涯。初来乍到，我的主要任务是熟悉公司的客服系统和产品知识。通过参加公司组织的培训，我学习了如何快速响应客户咨询，以及解决常见问题的流程。还了解了公司的企业文化和团队架构，这让我更快地融入了团队。在实际操作中，我逐渐掌握了使用客服软件与客户沟通的技巧，学会了如何保持礼貌、耐心解答每一个疑问。虽然刚开始有些手忙脚乱，但在同事们的热心帮助和指导下，我逐渐适应了工作节奏。这一周，我深刻体会到了客服工作的不易，也明白了细心、耐心以及团队合作精神对于这份工作的重要性。期待在未来的实习中，能够不断提升自己的专业技能和综合素质。实习周记二：独立处理客户咨询 𐟓ž 进入实习的第二周，我开始独立处理一些客户咨询。这周，我遇到了各种类型的客户问题，从商品咨询、订单查询到售后服务，每一个环节都需要我细心应对。运用在培训中学到的知识，结合实际情况，灵活处理客户的问题。在处理问题的过程中，我学会了如何运用公司的知识库来快速解答客户疑问，提高了工作效率。同时，我也锻炼了自己的应变能力和沟通技巧，学会了如何与客户建立良好的关系。有一次，我成功解决了一位客户的复杂问题，得到了他的好评和感谢，这让我倍感鼓舞。这一周的经历让我更加自信，也更加热爱这份工作。深知，只有不断学习和努力，才能更好地为客户服务。实习周记三：面对投诉和纠纷 𐟘䊊第三周，我主要负责处理客户投诉和纠纷。这是一项极具挑战性的任务，因为需要面对情绪激动的客户，并妥善解决问题。在导师的悉心指导下，我学会了如何安抚客户情绪，运用同理心去理解客户的诉求，并通过协商找到双方都能接受的解决方案。在处理纠纷的过程中，我深刻体会到了客服工作的复杂性和重要性。每一次成功解决纠纷，都让我感受到了成就感，也更加坚定了我从事客服工作的决心。同时，我也意识到自己在处理复杂问题时的不足，需要进一步提升自己的专业素养和沟通能力。实习周记四：参与内部项目 𐟓ˆ 进入实习的第四周，我开始参与一些客服团队的内部项目。这周，我们团队的主要任务是优化客服流程和提高客户满意度。我负责收集客户反馈，分析客户需求，并提出改进建议。通过与客户深入交流，我发现了许多可以改进的地方，比如简化退换货流程、提高客服响应速度、增加在线客服人员等。还与团队成员一起讨论了这些建议的可行性和实施方案。这些建议得到了团队的认可和支持，并将在后续的工作中逐步实施。这一周的经历让我更加明白了团队合作的力量，也锻炼了我的项目管理和团队协作能力。期待这些改进措施能够为客户带来更好的体验。实习周记五：总结与展望 𐟓 实习的最后一周，我主要任务是总结这两个月的实习经历和学习成果。通过回顾这五周的点点滴滴，我深刻感受到了自己的成长和进步。从最初的手忙脚乱到现在的游刃有余，我逐渐适应了电商客服的工作节奏，也提升了自己的专业素养和沟通能力。同时，我也认识到了自己在某些方面的不足，比如处理复杂问题的能力和专业知识储备还有待提升。这次实习经历让我更加明确了自己的职业规划和发展方向，也为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。感谢公司给我提供的这次实习机会，让我有机会将理论知识与实践相结合，也感谢同事们的帮助和支持。相信在未来的职业生涯中，我会继续努力学习和提升自己，为客户提供更好的服务。

杨老师，我想激励一些优秀员工，怎么选择对象是否符合呢？可以从以下五个方面去综合考虑，每个有不同的权重比例。 1.可持续性的贡献。比如技术创新、产品优化、战略市场开拓、企业文化传播、优秀人才举荐等。 2.岗位价值。根据岗位的重要性、管理的幅度和职责的难度、任职资格的高标准、任务的复杂性和创造性、沟通的多频率、多对象等。 3.工作能力。包括思维能力、人际能力、业务能力等。 4.对企业的认同。认同企业的愿景、使命、价值观、价值评价和价值分配，对企业有归属感。 5.个人的品格。是否廉洁自律，是否有敬业精神，是否能够举贤让能还是妒贤嫉能。新书《股权微咨询》编委会成员招募中，计划春节后出版，为你快速树立专家IP形象，主动变现更轻松，有意抢位请联系。

「共享专家助玉环企业提升」近日，台州玉环，美隆公司在“共享楚洲”小程序中下单了“共享专家”服务，需要咨询上市、融资以及税务等相关的问题，在接收到小程序的推送后，李加姜在小程序上第一时间积极回复。随后，协同楚门未来工业社区管理办公室工作人员一起到企业给予现场答疑，据了解，高新技术项目、科技项目申报、企业上市、税费财务、企业文化建设等都是他非常的熟悉领域。“共享专家”也是楚门镇将“共享+”理念贯穿到未来工业社区服务中的有效探索，打破企业围墙束缚，形成政企互动的良好氛围，千方百计帮助企业解决实质性问题，让楚门的企业家们更有信心扎根楚门发展。

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OKR培训与OKR咨询：OKR落地无法忽视的文化现象在OKR实践中，我们看到，组织内部权力的镜像，就是企业文化，权力的拥有者，将组织划分成各个部门，而组织文化却把所有个体，联合成整体。权力关注的是利益，文化关注的是共同利益。很多企业的OKR落地，已经严重受到，当下组织文化的制约和束缚，抛开企业文化，大谈特谈OKR落地，毫无意义。 OKR成功落地的底层燃料，是内驱力，包括：员工的自主性，群体成员之间的关系，以及自我效能，或者说，胜任力。我们发现，企业的OKR应用，在一段时间内，没有达成预期效果的，或者说，效果不明显，其组织文化中，一定存在严重缺陷。 OKR的导入，让我们近距离，看到组织氛围的重要性，首先，积极友善的氛围，推动员工士气，和团队精神，愉悦社交，也有助于提高创造力，促进团队协作。其次，良好的氛围，会提升组织的凝聚力，产生共识和聚焦，对外部威胁，进行快速响应。企业文化的形成，是最佳实践的集合，是建立在组织成员，拥有共同信念和认识的基础之上。在OKR落地中，我会主动观察：组织成员相处是否融洽？成员之间是否真心实意的，相互支持和欣赏？成员之间是否相互信任？团队内部，是否分享共同的业务目标？是否知道谁是竞争对手？是否能抓住，创造竞争优势的机会？并有很强的好胜心？OKR新动能，国内首家专注于OKR落地的应用服务商，一站式OKR落地应用服务商，OKR落地应用领先品牌，核心顾问团队均来自于英特尔、谷歌、华为、苹果、字节跳动、麦肯锡、德勤等世界知名企业，致力于手把手帮助企业做OKR落地。服务项目：OKR教练认证班、OKR落地训练营、OKR内训、OKR落地工作坊、OKR陪伴式咨询，欢迎关注。OKR