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客舱服务最新视觉报道_客舱服务ppt(2024年12月全程跟踪)

内容来源：卡姆驱动平台所属栏目：热点更新日期：2024-12-02

客舱服务

海南航空宠物进客舱服务全攻略宠物爱好者们，你们知道吗？海南航空最近推出了宠物进客舱的服务，让你的毛孩子也能陪你一起飞！𐟐𞢜ˆ️ 早在2018年，海航就已经开始了宠物上机的服务，但由于某些原因，这项服务曾一度暂停。不过，好消息是，上个月海航官方宣布，宠物可以再次随主人一起进入客舱，享受整个飞行过程。𐟛늊不过，这项服务有一些限制：宠物必须年满6个月且体重不超过5公斤。此外，目前仅有两个城市（海口、西安）的航班提供此服务。但好消息是，这些限制在短短的20天内就有所放宽：出发城市增加到了上海虹桥、深圳、厦门、郑州、太原和合肥的国内直达航班，并且不再有体重限制，只要宠物箱的尺寸不超过352824cm即可。𐟓 需要注意的是，并不是所有的宠物都符合运输条件。海航明确标注了不适合航空旅行的四大类宠物，包括扁平鼻的狗或猫、斗犬、对高温高空环境不适的犬种以及马里努阿犬。此外，有特殊情形的宠物也无法申请该服务。𐟚늊申请此服务也有一些限制条件：申请人不能是单独乘机的未成年人、无人陪伴的孕妇、老人、儿童等特殊旅客，且每位旅客只能携带一只宠物进客舱。𐟑𖰟‘𕊊对于宠物箱的要求也很明确：宠物箱的尺寸必须符合规定，且宠物箱和宠物本身都要符合航空公司的要求。此外，窄体机每个航班只提供两只宠物入舱服务，而宽体机则最多提供六只。𐟐𖰟𑊊想要申请这项服务的旅客需要在航班起飞前24小时向出港地的海航直属售票处预约，并准备好相关运输文件。费用为1399元/航段/每只宠物。𐟒𐊊尽管市面上几乎找不到完全符合规定尺寸的宠物箱，但只要稍微超过一点也是可以的。希望这项服务能为养宠物的朋友们带来更多便利和乐趣！𐟌Ÿ

美国西南航空宣布，为了减少空乘遭到空中乱流所致造成伤害的风险，当飞机下降到18000英尺的时候就停止所有客舱服务，原先是一万英尺，现在几乎是高度翻倍。天啊，这真的是太爱自己航空公司的空乘了吧，而且感觉真是比飞机降落前多久开始停止客舱服务科学的多，从来不崇洋媚外挟洋自重，但真的是服气。

【祥鹏航空丽江航班首迎宠物进客舱。狗：妈，我真的上天了！】祥鹏航空自今年5月20日推出宠物进客舱服务，至今已为约140位旅客提供此项服务。目前，该服务仅适用于家庭驯养的狗、猫，服务范围为昆明、海口、成都天府、郑州、西双版纳、丽江、上海浦东出港的国内直达航班的经济舱。「宠物进客舱」「飞机」「经济舱」都市条形码的微博视频

2025民航专业停招，本科将启！昨天发布了中飞院两个专业停招的消息，今天来补充一下中国民航大学的相关信息𐟓㣀‚民航界的两大院校——中国民航大学和中飞院，将从2025年起停止招收空中服务和安全保卫的专科专业，这意味着本科学历的时代即将到来！ 𐟔 航空服务艺术与管理专业介绍：这是一个艺术类报考的本科专业，主要培养掌握艺术学、管理学和航空服务学理论知识的高端服务应用型人才。毕业生需要具备航空服务能力、英语会话能力、沟通协调能力和应急处置能力，能在航空公司、机场等单位以及大型会展、旅游接待、礼仪服务等领域从事服务和管理工作。 𐟎Ÿ𙥅𛧛‡：具有高尚的思想政治品德和职业道德修养。具备良好的人文艺术素养和职业形象气质。掌握管理学和航空服务学的基础理论。了解航空运输相关政策和法规。熟悉航空服务规范和管理程序。掌握客舱安全管理和应急处置专业技能。具备管理思维和有效语言沟通能力。具备较强的安全意识、服务意识、团队协作精神和国际视野。 𐟓š 课程体系：基础理论课程：如民航概论、管理学、艺术学概论等。航空服务专业课程：如民航商务运营管理、航空客舱设备操作实务、航空客舱服务与管理等。语言沟通课程：如航空服务英语等，旨在提升学生的英语会话能力和跨文化沟通能力。实践技能课程：包括民航播音艺术、民航服务礼仪等实践课程，以及航空服务技能培训等实操环节。 𐟒𜠥𐱤𘚦–𙥐‘：主要从事国内外民航乘务、民航安保、民航运输和民航管理等工作。也可以从事国内外各大机场集团地面服务与管理，或者到各大院校从事航空服务教学及科研相关工作。就业岗位包括但不限于空乘（空中乘务员、空中保安员）、地勤（值机员、安检员、广播员、售票员、行李查询员、贵宾室服务员）等。 𐟏력𜀨™⦠᯼š 目前，中国有多所高等院校开设该专业，如中国民航大学、沈阳航空航天大学、南昌航空大学等。这些学校在航空服务领域具有深厚的学术积淀和丰富的实践经验，能够为学生提供优质的教育资源和就业机会。

国航服务获点赞，快速响应显效率！ 𐟌Ÿ 感谢您对国航服务的肯定和表扬！我们收到了您的实名表扬信，并对您的反馈表示衷心的感谢。𐟙 𐟔 您的表扬信中提到，您对9月18日CA1808航班的客舱服务印象深刻，并对此表示了高度的赞赏。我们非常重视您的反馈，并将您的意见及时反馈给了客舱部门，以便对相关员工进行表扬和奖励。𐟎‰ 𐟛력›𝨈ꤸ€直致力于提供优质的服务，您的反馈是我们不断改进和进步的动力。我们真诚地希望，未来您能再次选择国航，并继续享受我们的服务。𐟌ˆ 𐟓頥†次感谢您对国航的支持与监督，我们会继续努力，为您提供更好的飞行体验。𐟛밟Œ

𐟐𑧌륒ꤹ˜机新攻略𐟛늰Ÿ𞠦쥮𖦈–旅行，猫咪怎么办？海航提供宠物进客舱服务啦！虽然费用1399元，但能让猫咪在视线内陪伴你一起飞翔，是不是更安心呢？ 𐟓首先，查询出发地机场是否支持此项服务，并了解相关细则。记得要直飞哦，否则可能无法携带猫咪。 𐟓‹带猫咪去当地动物卫生监督所办理检疫证明，确保有在朝阳区的户口、居住证或租房合同。 𐟓ž提前打电话给海航预约航班，确认是否有宠物进客舱的空位。例如，北京首都每天仅限10只，每班次2只，每人限带1只。 𐟑—带猫咪提前2小时以上到达机场，注意穿戴整齐并拍照留证。所有物品需锁住并系好网兜。 𐟛짧𐩇、填单后，有专人带领或安检。注意只能机检，因为前面已经全部锁住了。 𐟒𚨿›客舱后，只能坐在最后一排两侧靠窗位置。如果满座，可能无法将猫包放在座位上。空姐会强调不能让猫咪自由活动哦。 𐟒Š为减轻猫咪应激，可在出门前2小时服用加巴喷丁，并喷洒猫咪费洛蒙。到达新家后，可插费利威扩散器帮助猫咪适应新环境。 𐟎‰祝你的猫咪旅途愉快！有任何问题随时留言咨询哦～

宠物托运详解𐟐𞊱. 𐟚— 宠物专车：全程空调舒适，站点提供喂水喂食服务，猫咪可安心休息，狗狗可自由活动。配备监控和GPS定位，让主人随时掌握宠物动态，价格亲民。 𐟏 人宠同行：主人与宠物共同出行，宠物不再孤单，适合小型搬家，车内空间宽敞，宠物可自由活动。 ✈️ 单独空运：宠物乘坐有氧仓，快速高效，适合远距离托运。 ✈️ 随机空运：宠物与主人同乘一航班，宠物在客机有氧仓，主人在客舱，同步出发到达。 𐟛력‰騿›客舱：海南航空提供宠物客舱服务，适合不放心宠物单独托运的主人。北方城市：哈尔滨（黑龙江）长春（吉林）沈阳（辽宁）石家庄（河北）济南（山东）郑州（河南）太原（山西）北京（北京）天津（天津）西安（陕西）兰州（甘肃）西宁（青海）乌鲁木齐（新疆）呼和浩特（内蒙古）银川（宁夏）沈阳（辽宁）鞍山（辽宁）抚顺（辽宁）齐齐哈尔（黑龙江）大连（辽宁）南方城市：广州（广东）深圳（广东）福州（福建）杭州（浙江）南昌（江西）南京（江苏）上海（上海）合肥（安徽）武汉（湖北）长沙（湖南）南宁（广西）成都（四川）重庆（重庆）贵阳（贵州）昆明（云南）南通（江苏）无锡（江苏）苏州（江苏）宁波（浙江）厦门（福建）

𐟛렧麤𙘦œ务礼仪全攻略 𐟛슨ˆꧩ𚦜务礼仪是空乘人员在飞机上提供服务时必须遵守的行为规范。这套礼仪涵盖了从迎接旅客登机到飞行过程中的各个服务环节，包括与旅客的沟通、供餐、送饮料以及为特殊旅客提供特殊服务等。𐟍𝯸𐟥䊊在客舱服务中，空乘人员需要遵守一系列行为规范，以确保旅客的舒适和安全。从迎接旅客登机时的微笑服务，到飞行过程中的细心关怀，每一个细节都体现了空乘人员的专业素养和热情。𐟑颀✈️𐟑袀✈️ 这套礼仪不仅体现了空乘人员的职业形象，也是航空公司服务质量的重要体现。通过遵守这些行为规范，空乘人员能够为旅客提供更加优质的服务，提升旅客的满意度和忠诚度。𐟌Ÿ𐟛뀀

飞机餐食揭秘：你真的知道餐食的秘密吗？今天在痘印上刷到一个博主讲飞机餐的事情，真是让我大开眼界。她提到有乘客好奇飞机餐用的是哪种油。其实，我对客舱服务有点了解，飞机上的餐食都是航食公司配送的，包括机组餐。至于具体用了什么油，乘务员肯定不会告诉你，航食配餐也不会具体到告诉你这些原料。如果你有特殊需求，最好提前打电话给航空公司询问或告知。乘务员其实不知道这些细节，她们的工作是确保你安全舒适地到达目的地。如果你想了解更多，可以选择提前在网上查找相关信息。在视频的评论区，很多人认为乘务员应该知道餐食的原料甚至使用的油。但我认为这并不在乘务员应知应会的范围内。所以，有特殊需求的旅客，请提前告知航空公司，谢谢。

公务舱体验：长途飞行的高效休息指南 𐟛렦�˜上海飞往多伦多的MU207航班，我选择了波音773公务舱，体验了一次14小时的空中之旅。公务舱的座位布局为1-2-1，我特意选择了靠窗的座位，拉上舱门后，私密性极佳，提供了一个安静的个人空间，既减少了邻座的干扰，又能欣赏窗外的美景。 𐟍𕠤𘜨ˆ꧚„客舱服务令人印象深刻。飞行平稳后，机组人员不断提供美食。在高空享用下午茶，透过机窗欣赏天空和白云，仿佛伸手可触，让人感受到一种别样的飞行风情。 𐟍𝯸 地道的西式晚餐同样不容错过，从开胃菜到主菜，再到甜品，每一道都充满了仪式感。餐后，调整椅背，瞬间平躺，空姐还贴心地提供了睡衣和洗漱用品，包括牙刷、牙膏和眼罩等，确保了一次舒适的飞行体验。

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