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供暖公司电话权威发布_供暖热线95598(2024年11月精准访谈)

内容来源：卡姆驱动平台所属栏目：观点更新日期：2024-11-27

供暖公司电话

𐟔墀œ七号”供暖风波：谁来负责？𐟤” 昨天，我婆婆给我老公发消息说“七号”开始试暖，并提醒我们记得放气。由于我不太懂操作，于是决定找物业帮忙。物业却告诉我们，这属于暖气公司的问题，需要报修。于是，我回家后立即打电话联系了暖气公司。电话接通后，我简单描述了情况。没多久，两位师傅就赶到了我家。他们进门后，一位师傅摸了摸暖气，说试暖不会热。这时，另一位师傅突然说：“你把这个暖气的阀门给关了！”我感到非常困惑，因为所有的暖气阀门都是关闭的，没有打开。这让我非常尴尬，甚至想找个地缝钻进去。更搞笑的是，其中一位师傅还拿了一捆管子，进门后就扔在地上。我猜测他们可能以为家里的暖气堵了。整个过程从进门到出门，不到五分钟。这次经历让我决定，以后一定要先自己检查一下，避免类似的尴尬情况再次发生。

乌鲁木齐天寒地冻，热力公司却不管不顾！我知道我说这些可能没用，甚至解决不了问题，但我就是想让更多人知道，这个世界上真的有人这么不要脸，赚着昧心的钱。这家热力公司，骑马山热力，暖气烧得一天不如一天。乌鲁木齐的供暖期从10月10号到次年4月10号，现在11月中旬，天寒地冻，家里室温却只有20度，晚上卧室温度更低，只有17度。我们家有孩子，还小，一到冬天就冻感冒。打了热力公司的电话，工作人员来了，连暖气管道工具都不动一下，就走了，简直欺负人。打了12345市长热线，接电话的人态度可好了，可就是不改，不管。你说咋办？把人往死里逼啊，态度好，我就是不管。我就是赖，你能把我咋着？这家企业的老板、员工、负责人，你们有没有孩子？你们家孩子天天在自己家，冻得鼻涕哈拉的你心里难不难受？乌鲁木齐格林威治城，说什么暖气管道压力大，不敢烧。这天气才零下，再过几天冷得让人咋活啊？希望更多的人看到，我们这每年大几千块钱的暖气费是不是不交了？工作人员来了，卧室温度不测，机器摆到客厅中间，特意中午来，家里刚做过饭，一测，21度，达标了，不管了，然后人走了。每年我家里到2月底就冷得跟什么一样，就没暖气了，4月10号才停暖，将近两个月就不供暖了，是不是个人啊？谁来管管这样的啊？骑马山热力公司！！！！

「生活手记」前天家里卧室暖气漏水了，一周家里没人，水渗到楼下了，我接到物业电话立即打车回家。卧室里的水已经要到脚面了，我刚拿出抹布楼下的男人回来了，他很有经验，物业也派来了两位保洁阿姨一起把水清干净了。通过这件事跟大家分享一下处理方法可能会有用，当然了最好是别遇到这样的事。一是供暖之后家里不能长时间没有人；二是发现漏水立即打电话给供暖公司关闭阀门；三是打开卫生间的排气阀将暖气里的剩下的水排出来。再就是清理漏水，漏的多的话要用浴巾之类的吸水性强的东西除水快。另外我们交的取暖费里含了保险，向供暖公司报修后会告诉我们保险理赔电话。

昨天晚上10点钟，有人敲门。开门一看，原来是供暖公司的维修人员。因为暖气不热，我们给暖气公司客服打了几次电话。这位年轻的师傅，查看了暖气片后，说是通气孔堵塞了，只要用一个缝衣针捅一下，就可以让热水流动起来。临走时他告诉我，到现在还没有顾上吃晚饭呢。上午，我按他说的办法，果然治好了两组暖气片不热的毛病。不过，有一组暖气片，用这个方法还是不行。我们小区群里，很多人都说自己的暖气不热。如果这不是个别现象，一定和水温不够高有关系；另一个原因，会不会是因为水压不够，才造成暖气管产生气体了呢？

同事家供暖几年了，始终不热，打了投诉电话，供暖公司来查看管道，结果是整栋楼的管道中卡住了一块抹布，疏通后温度立刻提升了，温度是上升了，但供暖公司找到单位领导，被领导警告了，说以后不许再投诉了，同事这个气愤呀！

供暖季报修指南：这些方法你一定要知道！供暖季来了，家里暖气出问题怎么办？别担心，这里有几种方法帮你轻松报修：拨打热力公司电话 𐟓ž 大多数热力公司都有24小时客服热线，专门处理用户的咨询、报修和测温。拿起电话，拨打热线，告诉客服你的问题，留下联系方式，他们会尽快联系你。网上自助报修 𐟌 如果你喜欢网上操作，可以登录热力公司的官方网站，找到“网上报修”入口。按照提示填写故障描述和用户信息，然后提交申请。热力公司会核实信息并处理你的报修。微信报修 𐟓𑊥…𓦳觃�›公司的公主号，并进行用户绑定。在公主号中选择“我要报修”，填写故障描述后提交。工作人员会迅速联系你，进行故障排查和维修。热力站或物业报修 𐟏⊥悦žœ你住在有热力站或物业的小区，可以直接去热力站或物业公司报修。他们会安排维修人员上门服务，解决问题。报修小贴士 𐟓 提供准确的故障描述和联系方式，这样工作人员能更快地找到你并联系你。如果遇到紧急情况，比如暖气管道破裂、漏水等，立即拨打热力公司的紧急维修电话，并采取临时措施减少损失。了解热力公司的服务承诺和维修时限，合理安排时间等待维修人员的到来。总之，供暖季遇到问题别慌，按照这些步骤报修，相信很快就能解决问题，让你的家重新温暖起来！

地暖不热？我的艰辛之路分享给大家从家里开始集中供暖以来，暖气就一直不给力。我上网查了不少资料，自己动手给分水器排气、清洗滤芯，甚至把家里的分水器都搞了一遍又一遍。每一路的热水都放出来了，但进水管还是凉得很快。感觉热水根本没循环起来。我把家里可能的原因都排查了一遍，还是没找到问题所在。实在没办法，只能联系工作人员。他们的办事效率真是低得离谱（可能是刚开始供暖，家里不热的多，他们也很忙吧）。先是给小区物业打电话，结果他们东拉西扯，根本不解决问题。然后给热力公司打电话，根本打不通，或者打了没人接。最后打了12345，也只是说反应情况记录一下，没说具体什么时候来维修。经过不断打各种电话，等了两三天，终于有人来了。先是小区物业的一个人，转了一圈啥也没看出来。接着热力公司的人来了，看了看分水器说没问题，也看不出问题，然后让等着叫个师傅。最后叫来的师傅终于找到了原因，竟然是外面管道的回水管堵上了。师傅说是因为我家前两年没住人，物业怕我们偷暖气给堵上的。今年这些管理的工作都交给热力公司了，物业就不管了。真是离了个大谱，家里都没人还想着会去偷你暖气，你们物业热力公司交接不到位，受苦的全是市民。终于拿掉了外面管道井回水管里堵着的铁片，过了一夜早上起来地板终于有点温度了，不再是踩着冰凉了。我看了网上无数地暖不热的原因，都没有我家这样的。这给闹得我都快把地暖不热的原因总结全了：进水阀的过滤网是否需要清洗 𐟛 ️ 给每一路分水器排气 𐟌미 清理外面管道井进水阀过滤网 𐟚𐊦〦Ÿ娿›水管和回水管有没有被堵 𐟔 基本就这些，让交钱他们就屁股后头跟着，要办事了求爷爷告奶奶找不到人。

「三秦二三事超话」【家里暖气年年不热陕西韩城市热力公司称只负责收费不负责其他】 “我们只负责收费，不负责其他。”韩城市热力公司热线电话那头的工作人员这句话让本就没有享受到暖气的杨女士非常气愤。 “我们不是不缴费，我们一直在缴费，但年年暖气都不达标。”近日，杨女士气愤地说。韩城市民兴里东院17、18号楼96户居民自今年开始供暖季开始，家中就一直没有暖气，打热力公司热线投诉，却被告知“我们只负责收费，不负责其他”。而新康小区的张先生投诉了多年，一直说解决，却一直没有解决。家住韩城民兴里东院18号楼的刘先生告诉华商报记者，前几年他一直正常缴费，前年曾经因暖气温度低、室内寒冷等问题多次找过热力公司或电话投诉，但始终没有得到解决。“钱一分没少收，但温度始终达不到国家最低标准，热力公司不但没解决问题，还用各种不合理的理由敷衍了事。今年供暖季开始，本应该供暖的时间却并未按时供暖，两栋楼暖气还给直接关停了，家里有老人孩子的只好开空调缓解寒冷。”刘先生既气愤也无奈地告诉华商报记者。16日，该楼居民杨女士再次联系公布的韩城供暖公司投诉电话反映问题，对方答复说，我们只负责收费，不负责其他。 11月1日，韩城热力公司发布了“关于对未缴费用户进行供热关停的通知”，内容告知，自2024年11月17日起，热力公司将对未交费用户的供热设施进行关闭操作等。据刘先生说，去年因为供暖没有达标，所以就没有缴费，在这之前都一直在正常缴费，他告诉华商报记者：“去年家里温度一直徘徊在十四五摄氏度左右，问询和投诉多次，也没有给予好的解决”。华商报记者电话拨打热力公司热线电话，接通后，告知了对方自己的身份和想了解今年的供暖情况以及投诉反馈情况，工作人员说具体情况她也不清楚，拨打公司办公室了解情况，但热力公司的办公室电话却无人接听。而家住新康小区的张先生更是气愤，“年年缴费，年年受冻，投诉无果，一直推诿”，从张先生给华商报记者提供的家中温度表看到，家中温度一直在15摄氏度左右。小区另外一位用户向华商报投诉说，自入住这个小区后，每到供暖季都是闹心的日子，老人和孩子根本无法承受，每次投诉都是被反复推诿扯皮，根本不解决问题。从去年开始，张先生担心幼小的孩子冻病，甚至无奈将孩子送到亲戚家过冬。记者手记：目前，供暖全面开始，韩城全市各小区供暖质量好不好，是群众满意与否是唯一的检验标准。每个人心中都有一支“温度计”，热力公司不去想着如何解决因供暖不达标导致的欠费问题，却以公告形式告知：不缴费，不供暖。一年年缴费却没有享受到应有的服务，一年年被推诿，这就是企业的服务宗旨吗！供暖是一个系统工程，涉及千家万户。为此，各地也在破解供暖难题上频出实招，为群众温暖生活“加码”，使得供暖温度不达标问题逐渐解决。不断改善的供暖条件为城乡居民带来真真切切的获得感、幸福感。一个公告解决不了缴费问题。如果不真正解决问题，一味推诿扯皮，如何让“冬天里春天”承诺落实到位？如何让群众履行缴费义务？原标题：家里暖气年年不热，韩城市热力公司：只负责收费不负责其他「陕西」@渭南发布@韩城发布@韩城融媒

家里的暖气阀门竟然被关了，真是无语！𐟘䊤𛊥䩧œŸ是气得我牙痒痒！家里暖气阀门竟然被关了，这大冬天的可怎么过啊？𐟘ᠦ‰“开地热阀门一看，里面连水都没有，真是让人无语。去管道井一看，果然发现阀门被关了。𐟘䊊邻居家搬走了，可能是他家不供暖了，结果连谁家的阀门都没搞清楚就随便关了。打了电话过去，说会反映，但什么时候解决还是个未知数。今晚肯定得冻着了，幸好今年天气反常，还不算太冷，不然真是要冻死了。现在这些人干活怎么都这么没有责任心啊？𐟘䊊丹东市的供暖问题真是老大难。之前自来水的问题就投诉了一年多才解决，现在一个供暖阀门24小时了也开不开。打了供暖公司、供热办和12345，结果就是解决不了。这一天都在打电话，真是数不过来。𐟘䊊昨天傍晚终于收到一个电话，说让在家等着，今天派个人来解决。我一天啥也没干就在家等，结果连个影都没有。下午我又打给那个人，结果打不通，不接电话。偶然接通一次，一听说我说了是谁，立马挂断把我拉黑了。真是气得我牙痒痒。又打了一圈投诉电话，直到傍晚才来了一个大叔给解决了。大叔说：“听说你给我打了好多电话我都没接，我也没接到啊。”一核对电话发现并不是前一天那个人。大叔说他一上午就在我家小区忙活，知道就一起处理了。感觉大叔也挺忙，来这一会功夫就接了个催促电话，对方语气也不好，大叔情绪还挺稳定让对方好好说话，说知道你们着急，我这也尽量快点。感觉干活的也不容易，老百姓也挺难，也不知道这问题出在哪，谁应该为这个错误买单。𐟘䀀

#有一种美好叫辽宁# #辽宁好网民守法好公民#应对大幅降温雨雪天气供热企业今日凌晨已升温蓄热 2024年11月25日本报讯（大连新闻传媒集团记者吉存）根据气象部门预报，今日白天开始我市气温下降，并伴有雨夹雪，下降幅度10℃左右，27日早晨气温降至最低，最低气温南部地区-4℃～-2℃、北部地区-11℃～-9℃，此后为持续低温。昨日，市住建局就此发布《供暖预警调度令（第2号）》。预警调度要求，各级供热管理部门在11月25日至28日降温期间，按照区（县）、局长和工作人员三级值班，手机、电话保持畅通，要每2小时通过供热智慧监管系统发现预警问题并及时督促企业处理。加强对重点区域重点关注，发现问题隐患及突发供热故障第一时间到现场指挥处理，并向市住建局报备。要发挥社会治理作用，建立与街道社区协同工作机制，一旦发生突发性的供热问题，街道社区要立即组织向百姓解释说明，争得理解支持。要按照领导包保制度要求，切实做好升温蓄热的监督检查。各供热企业从24日24时起立即升温蓄热，热电联产企业（洁净能源集团、大发能源分公司、华能电厂和国电电力）、大型区域锅炉房（供热面积在500万平方米以上企业）要稳步进行管网提温，保证居民建筑物充分蓄热，确保平稳度过此次降温天气。对频繁发生管网故障区域要加密巡线巡检频次，抢修队伍和设备必须第一时间到位，随时做好抢修准备。热情周到服务，必须畅通诉求电话，及时解决用户反映的供热问题，确保群众满意。按此调度令，各地区供热管理部门要对供热企业诉求电话、值班值守、升温蓄热、供热运行等情况进行检查，市住建局将按照点调要求，对各地区供热管理部门和供热企业落实情况进行抽查检查。

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