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售前服务最新视觉报道_售前服务有哪些(2024年12月全程跟踪)

内容来源：卡姆驱动平台所属栏目：热点更新日期：2024-12-01

售前服务

买车是件大事，服务更是大事中的大事，而很多人只知道售前服务，不重视售后服务看到了一个故事，终于知道一家让车主有底气的车企售后服务该是什么样！事情是这样的女车主一个人到外地自驾游发生轻微剐蹭，被几个当地人用方言围着输出，即听不懂，又害怕厂商直接派出三个服务专员，一个安慰车主，一个叫交警报保险，还有个用方言和对方battle 完美解决问题，暖暖的真的很贴心这样的事可不止一件，海岛救援、代处理事故、摩托车背胎进山、代驾、代换电…… 一直以来都听说这家车企的服务很好很人性化，这么一看确实做到了“用户企业”这四个字一个人专业，你可能会觉得他挺牛的；但是售后团队里的每个人都是这水平那就是这家公司的价值观没得挑，各个部门之间的协作天衣无缝，整个体系运转得就像一台精密的机器，高效精准他们背后付出了什么我们不知道，但作为车主确实获得了最朴素的安心和舒适！

入手大玩具极越07simo 我不得不夸赞极越07的售前服务，真的是做到了极致。个人的试驾体验超级棒，特别是在杭州大厦501店，那里的小姐姐牺牲休息日，开着自家的极越07载我去试驾，真的让我感动不已。我的父母在海宁，门店的销售竟然亲自开车到海宁让他们体验试驾，这种服务真的是前所未有。经过三方试驾后，大家都非常满意，价格也谈得拢，于是在周二下单锁定，周日就顺利提到了新车。虽然过程中有些遗憾，比如我很喜欢阿维塔012并下了定金，但我的父亲更偏爱极越，他甚至愿意自己掏钱选择极越，可见他对极越的认可。我也为没能帮杭州大厦501店的销售完成订单感到遗憾，毕竟她放弃休息带我去试驾。总的来说，提车后开了第一车电，实际行驶了大概600多公里，驾驶体验和人机交互都让我感到非常满意。我真诚地希望极越能够越来越好，07只是一个美好的开始，希望它成为新势力中的佼佼者。极越，为你的出行仪式增添色彩！

自从安利了亲戚买问界M9之后，她对问界的售前服务夸赞有加。试驾时直接将车送到门上，虽然我们在小县城，人家驱车来回得230Km左右。唉，以前在传统车企都不敢相信现在的服务还有这操作。「问界m9试驾」「AITO问界超话」

飞鹤奶粉的售前服务非常周到。在消费者选择奶粉之前，飞鹤会提供详细的产品介绍和咨询，帮助家长了解不同系列奶粉的特点和适用人群。飞鹤的客服团队经过专业培训，能够耐心解答家长们的疑问，提供个性化的建议，帮助家长为宝宝选择最适合的奶粉。「飞鹤星飞帆」「飞鹤奶粉」「飞鹤」

𐟚륭楰语种必看！退费难题大揭秘𐟒𘊦Š奐时，我选择了学校的教材，但课程顾问热情地推荐了新东方的教材，声称更适合留学考级。然而，开学后发现学校使用的是标日教材，这让我感到困惑。于是，我于7月23日提出了退课退费的请求。课程顾问告诉我，他们已经提交了申请，预计25-31个工作日内到账。然而，到了9月初，我仍未收到退费。9月9日，我再次询问，顾问说今天休息，明天会查看。9月11日，我再次询问，他们说中秋后会统一处理。9月19日，我再次询问，他们告诉我23号到账，但至今仍未收到。作为客户，我对课程顾问的服务感到不满。虽然他们提供了售前服务，但售后至少应该保持表面上的专业态度。大家在选择培训机构时，一定要谨慎！更让人哭笑不得的是，一个培训机构居然要求家长提供关系证明来退课费，这真的让人哭笑不得。课程顾问不反思自己的工作态度，反而责怪家长不配合，这种做法真的让人难以接受。希望大家在选择培训机构时，能够避开这样的“雷区”。

这位小姐姐人美口才好而且思路逻辑特别清晰，展示了用户购车选择的心路历程，从外观→内饰→智驾→价格差距→售前服务专业性和态度。买之前用户和用户家人都是觉得问界M9遥遥领先的，已经先入为主的情况下，理想L9靠产品力，端到端智驾水平，门店的售前服务专业水准和态度打动了这位客户。大D有态度的微博视频

𐟚—青柠运车服务体验大揭秘𐟚芰Ÿ˜ᦃ𓨦了解青柠运车是否靠谱？听我一言，他们的服务可是让人大跌眼镜！售前服务态度虽然好得让人心动，但售后？哎，别提了！𐟙„ 𐟤즈‘曾向他们咨询过线路和时间，结果呢？多次不回复！这种态度，真的让人无法接受。𐟘ኊ𐟘ž我的车被运到他们那里后，就仿佛消失了。等了快5天，一动不动！联系客服？没门儿！700多公里的路程，他们保证7天内到达，结果呢？第八天突然打电话让我去高速口接车！𐟘ኊ𐟘“到达高速口后，还等了四个多小时！这种体验，简直糟透了！𐟘ž 𐟚릀𛧚„来说，青柠运车服务真的不靠谱。大家在选择时，一定要三思而后行！𐟚뀀

阿维塔销售冷淡，20分钟无人理今天特地跑到天府和悦去看车，目标车型包括阿维塔07、12，智己L6和蔚来ET5。除了阿维塔，其他店的服务还算正常。一进阿维塔店，就看到有其他客人在看车，销售也在服务。我们一家自己看车，对车子挺满意的，内饰和外观都很不错。然而，我们在店里待了20分钟，竟然没有一个销售过来理我们。最后店里已经没有其他客人了，有一个男销售也只是匆匆走过，没有搭理我们。我妈去问了句有没有销售，男的回答有，但也没进一步介绍。我们并不是要求多么优质的服务，只是希望得到基本的介绍和关注。我老公说阿维塔一直是看的人多买的人少，但这并不能成为忽视顾客的理由。智己L6的销售也很积极，相比之下，阿维塔的服务确实让人失望。我妈说售前服务都这样，售后估计也不太行吧。我觉得这还是得看具体店和销售的个人素质。车子虽然不错，但销售态度让人不满。我们准备换个店再了解一下，约个试驾，看看是阿维塔个别销售的问题还是普遍现象。

2K智能马桶体验：这个冬天不再冷！宝贝们，我真是太开心了！这个冬天再也不用担心冻PP了，我买到了超值的智能马桶！看起来完全不像2K多的，简直物超所值！这款马桶的售前服务真的很贴心，免费测量坑距，售后还免费安装，全国联保，质保3年，有问题还有专业师傅上门维护。真是太省心了！最让我惊喜的是它的双水路设计，无水压限制，冲水和臀洗、妇洗是分开的，非常卫生。之前家里的无水箱马桶虽然干净，但总是坏，现在才知道智能马桶可以这么智能！还有泡沫盾防溅功能，这个我超喜欢，不用垫纸的快乐谁懂哈哈哈！自动翻盖冲水也是男生的福音，多种感应方式，精准识别是否在上厕所，自动翻盖也太智能了，真牛！其他功能比如即热式、防水烘干、夜灯等也都很实用，挑不出毛病。真不敢相信这马桶才两千多！很不喜欢一些看似高科技其实很麻烦的产品，但这个马桶的功能都很贴心，不繁琐，真的是一件提升了我幸福感的东西。希望大家都能拥有一个幸福的小家！

极狐S5内饰选择受限，售后问题多极狐S5的车身颜色选择有限，白色车身只能配白色内饰，黑色车身只能配黑色内饰，粉色车身则只能选择棕色或白色内饰。这样的搭配真的让人无语！𐟙„ 不仅内饰选择受限，极狐S5的售后服务也让人不太满意。售前服务同样不尽如人意，销量也没有明显提升。𐟘“ 赠品方面，极狐S5提供的赠品非常少，连行车记录仪都不愿意赠送。送的车膜也是第三方的，真的让人难以接受。𐟘䊊总的来说，极狐S5在多个方面都让人失望，希望厂家能够改进。