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淘宝如何申请退货新上映_淘宝如何申请退货退款(2024年11月抢先看)

内容来源：卡姆驱动平台所属栏目：导读更新日期：2024-11-27

淘宝如何申请退货

淘宝丰巢柜退货指南：轻松搞定退货流程退货时，选择丰巢柜寄回商品，方便快捷！以下是详细步骤：选择退货方式 𐟓报œ覷˜宝上申请退货后，商家同意后，选择使用菜鸟裹裹寄回商品。选择上门取件服务 𐟚š 可以选择快递员上门取件或自行去附近的服务点寄件。预约上门时间 ⏰ 选择适合你的时间，系统会显示不同时间段的预估运费。放入丰巢柜 𐟓𐆥•†品放入最近的丰巢柜，系统会提示你操作。确认退货 ✅ 完成所有步骤后，确认退货，等待商家确认收货。通过以上步骤，你可以轻松使用丰巢柜进行退货，方便快捷！

我想退还在淘宝上购买的商品，但退货手续没有顺利进行。无法让他们来仓库取货[苦涩][泪][淡淡的]

𐟓榷˜宝运输中如何申请退货退款？ 𐟓ž当快递小哥通知你未收到货时，你应该选择“仅退款”选项。𐟘“如果发现退款未成功，别担心，联系客服通常能迅速解决问题。𐟒즜‰时，你可能会收到待快递上门的提示和取件码，但快递仍在运输中，这时你应该耐心等待拦截退回。𐟛’若商品是“顺手买”的，且发现数量不符，可申请退货退款。𐟔如果是88vip，通常能享受秒退款服务。但请注意，如果快递还未送达，不应要求快递上门取件。𐟚른Œ望这些建议能帮到你！

淘宝新规！售后申请，多次都行从6月6日起，淘宝对其《超时说明》进行了修改，买家在交易成功后申请仅退款或退货退款时，如果主动撤销售后申请或被卖家拒绝，买家可以在售后保障期内再次发起售后申请。具体变化如下：买家在付款当天起至交易成功后的15天内可以申请退款。买家在卖家发货当天起至交易成功后的15天内可以申请退货退款、换货或维修。此次修改意味着，买家在申请售后时有了更多的灵活性，可以在一定期限内多次申请，确保自己的权益不受损害。

淘宝商家闭店内幕：奇葩买家让人无语最近突然明白了很多淘宝商家为什么选择闭店了。今天就给大家分享一个我亲身经历的奇葩买家故事，真的是气到不行。事情是这样的，这位买家在我们店里买了一套香薰睡衣礼盒套装。收到货后的第四天，他突然申请了退货退款，理由是不想要了。全程没有和客服沟通，退回的衣服只用了一个红色塑料袋包装，香薰也没了。我们联系买家，告诉他影响二次销售需要拒收，买家表示可以把香薰退回但不承担运费。我们拒绝退款后，买家申请了小二介入。小二第二天联系我们，买家表示东西是家人签收的，并没有收到香薰，衣服也没有穿过。我们解释后，小二同意让我们拒收退回。然后买家不知道怎么撤销了介入订单，又重新申请了质量问题退货退款，还上传了自己穿着睡衣的图片，说衣服起球质量很差。可是之前买家却说自己没有穿过衣服，也不知道买家上身图是什么时候拍的。买家申请后，平台又开启了退货通道。我们拒收退回的衣服已经在返回买家地址的路上，我们告诉买家后续让小二沟通，我们不需要再沟通了。买家却表示小二从来没有找过他，他要自己沟通。一会儿说要好好说让我们退钱给他，一会儿情绪激动对客服出言侮辱。我们提醒他礼貌用语，买家还是不依不饶，发一句辱骂的话撤回一句。后面甚至打电话过来辱骂我们。我们直接报警处理了，但警察上门也没有办法，买家态度恶劣，把脏水泼到我们身上。更让人无语的是，买家在旺旺上继续辱骂我们，完全不顾及自己的形象和孩子的教育。打电话的时候还能听到电话对面小孩吵闹的声音，就当着小孩的面说污秽的话。请问真的没有想过为自己、为孩子积德吗？事已至此，小二还是没有最终给到处理方案，我们也只能一步步跟着流程走。一开始很生气，我们发出的货用礼盒包装，客户退回却把衣服随手塞进一个红色塑料袋像垃圾一样退回。本来是客户个人原因申请的退货，在我们拒收后反口说是质量太差。一会儿说香薰退回一会儿说没有收到香薰，一会儿说衣服没有穿过，一会儿说衣服起球。这位女士可能自己都无法自圆其说。经过这么久的拉扯和被辱骂，现在心里居然只想希望自己千万不要成为这样的人。也希望看到这篇帖子的商家们能谨慎这位买家。#奇葩买家避雷

淘宝店铺收到虚假退货预警？教你如何应对！大家好，今天我们来聊聊淘宝店铺收到疑似虚假退货预警时该如何处理。虚假退货是指买家通过退货掉包、退货少件、退空包或提供虚假物流信息等手段进行的异常退货行为。 𐟔 场景一：买家在你的店铺购买了A品牌的鞋子，之后以不喜欢为由申请了退货退款，但寄回的是同款高仿鞋。 𐟔 场景二：买家购买了两双鞋子，申请退货退款时，实际只寄回了一双，或者包裹为空包件。当你通过千牛收到疑似虚假退货预警时，说明系统识别到你的交易中可能存在此类异常订单。你需要进入全店预警-待处理预警-订单预警查看，及时确认退款是否存在异常。如果存在异常，点击提交凭证，根据页面提示和实际核实的异常情况选择对应的场景，并上传相关凭证。提交凭证后，等待平台审核。若审核通过，平台会主动剔除对应的新灯塔指标，无需商家再次投诉。由于篇幅有限，今天的分享就到这里。想要了解更多电商实战经验，可以点击我的首页视频！

现在淘宝这个平台让人比较恶心的是，买家已经签收了几天，然后突然来申请退货，说是卖家发错货，随便拍了一张图片。那么，我作为卖家还不能直接拒绝他的退货申请，需要先协商，但是协商页面退款类型这里只有一个仅退款选项。我给买家留言，让买家提供一下快递包裹外包装图片以及快递面单图片，消息一直是未读。如果我一直不处理，36个小时之后系统就会默认同意退货，退货运费由卖家承担，怎么破？

𐟤㦵𗩲œ市场小法庭的搞笑瞬间 𐟘„今天围观了一场海鲜市场的小法庭，真的是让人哭笑不得！卖家从淘宝购得华为WS5200路由器，用了一段时间后想转手，却不小心贴上了新款AX2pro的展示图。𐟤”买家收到后发现天线上没有WIFI6的字样，于是申请退货。卖家则坚称官方说明中并未提及该字样，并拿出聊天记录作为证据。𐟤𗢀♂️评审员们也是一脸懵懂，最后竟然判定卖家获胜。买家退货的理由是“收到商品与描述不符”，但评审员们似乎对此并不在意，更关心的是如何赚取闲鱼币和小红花。𐟤㨿™场小法庭的搞笑程度，简直让人捧腹大笑！ 𐟒ᦸ驦規示：购物时请务必仔细核对商品信息，避免不必要的纠纷哦！同时，也希望大家在参与小法庭时能够保持理性，不要被一些小把戏所迷惑。𐟙

淘宝虚拟商品能退款吗？一文搞懂！大家好，今天咱们来聊聊淘宝上的虚拟商品能不能退款这个问题。其实，这个问题还挺有意思的，因为虚拟商品和实物商品在某些方面确实不太一样。虚拟商品的无理由退换政策 𐟓把首先，咱们得知道，淘宝上的虚拟商品，比如课程、软件、游戏道具这些，通常是不享受那7天无理由退换货的待遇的。也就是说，如果你买了这些东西，觉得不满意，想要退货退款，可能有点困难。不过，别担心，咱们购物体验依旧杠杠的！如何申请退货退款 𐟛’ 只要交易还没画上完美句号，您随时可以申请退货退款。关键是，记得准备好那些有效的凭证哦！这些凭证就像是您的小小通行证，让退换之路畅通无阻。如果交易顺利达成，接下来的0到15天里，您还是拥有售后退款的权力的。遇到问题怎么办？ 𐟤” 万一遇到了什么小插曲，卖家那边没能让您满意，别急，一键申请客服介入，咱们有专业的团队给您撑腰，保证问题得到妥善解决。再来说说，如果时间稍微长了点，您发现购买的虚拟商品还是有点小问题怎么办？放心，淘宝平台始终站在您这边！只要您有需求，随时可以申请退款，别忘了附上发货凭证这些关键证据。咱们的平台，就像是您坚强的后盾，会全力保障每一位买家的权益。必要的时候，还会帮忙催缴商家的款项，确保您的每一分钱都花得值，花得放心！总结 𐟓 总的来说，虽然虚拟商品在退换货方面有些限制，但淘宝平台依然会尽力保障每一位买家的权益。只要您有需求，准备好相关凭证，随时可以申请退款。希望这篇文章能帮到大家，祝大家购物愉快！

𐟛️淘宝退换货新规则：运费险只保首重！ 𐟓㠤𛎤𝕦—𖨵𗯼Œ淘宝的退换货运费险只覆盖首重，超重部分需自行承担？找客服时，是否遇到答非所问的情况？𐟤” 𐟔 智能客服小蜜，随时待命，客服热线9510211，服务时间从早上7:00到次日凌晨1:00。 𐟓 退换货费用新规定：运费险仅涵盖首重，超重部分需买家自行支付。 𐟔 常见问题解答：如何申请退款或退货退款？申请退款后，卖家不处理怎么办？如何取消退款或售后申请？平台介入处理的进度如何查询？ 𐟛’ 购物无忧，退换货有保障，但请留意新规则，避免不必要的费用支出。

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