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抹账最新娱乐体验_农行抹账交易后应怎么处理(2024年12月深度解析)

内容来源：卡姆驱动平台所属栏目：话题更新日期：2024-12-02

云南楚雄，一男子在银行柜台打印流水业务，误将银行卡遗漏在柜台业务槽内，恰逢下一位储户前来存款4.62万元，柜员又误将4.62万元打入男子银行卡内，发现“乌龙”后，其紧急进行抹账，奈何男子账户遭到冻结无法划账，只能自行垫付赔偿储户损失，岂料，储户又以“不当得利”为由，将男子告上法庭，要求其返还4.62万元，最终法院这样判了！孙先生感到十分的无语，他来银行打印银行卡流水，没想到竟然背负上了一起官司，而此事的前因后果，还要从他和一位柜员、一位储户齐齐犯了“马大哈”的毛病说起…… 在孙先生前来办理业务的时候，排在他后面的牛大哥是来银行办理存款业务的。而轮到孙先生前去柜台打印流水时，他一时“马大哈”，只记得拿柜员递给他的流水账单，而忘记了拿银行卡。就这样，银行卡被他遗留在了柜台业务槽内。孙先生走后，牛大哥拿着4.62万元现金，准备办理存款业务，因为是他当时没拿银行卡，所以进行的是无卡储蓄。可当他将4.62万元现金放入业务槽内，柜员更是啥也没问，拿起钱来数了数。值得注意的是，根据我国规定，在银行柜台存款5万元以下金额，是不需要储户输入密码的，所以这也就导致了柜员，直接把所有现金存进了那张银行卡内，然后，她向牛大哥表示，已经办理好了储蓄业务。牛大哥一时间有些傻眼，他还没填存款单据，也没发送手机银行验证码，怎么可能这么快就存好了呢？这时候，银行柜员才反应过来，她搞出了一个“乌龙”，于是紧急进行“抹账”。巧合的事情来了，孙先生的银行卡被有关部门冻结，只能进，不能出，也就是说无法“抹账”。这就导致了牛大哥万分不满，堂堂银行怎么触犯这等低级错误呢，要求银行尽快弥补他的损失。一番交涉过后，银行柜员承认错误，并拿出自己的积蓄4.62万元赔偿牛大哥，牛大哥这才愿意息事宁人。可从银行离开后，牛大哥心想自己的钱实际上是被孙先生拿走了，于是便联系上孙先生要求他还钱。听说此事后，孙先生感到莫名其妙，但想着毕竟是人家的血汗钱，也挺乐意归还回去的，可当他听说柜员已经自行垫付了4.62万元，孙先生觉得牛大哥此人不实诚，拒绝归还。这是因为从柜员垫付过后，牛大哥也并无任何损失，现在又想要再拿一笔钱，就没有理由了。可牛大哥见他不答应后，又以“不当得利”为由，将孙先生告上法庭，要求返还他的4.62万元。法院经过审理后，并未支持牛大哥的诉求，判决孙先生无需向牛大哥返还4.62万元。而至于这笔4.62万元的所有权，自然是属于银行柜员的，日后，她可以选择与孙先生协商或者是诉讼的手段，来要回这笔钱。同时，此事也给孙先生造成很大的困扰，虽然在实际上，他并未受到任何损失，但因为与牛大哥的协商、官司，浪费了不少时间。另外，银行柜员也有着不小的困扰亟待她去解决：如何从孙先生处，要回属于她的财产。此事归根结底，还是三人的一时疏忽大意造成的，而在办理银行业务时，我们也可能会遇到类似的情况，所以这就需要我们在银行办理业务的时候，一定要仔细检查个人信息，同时，确保个人财物没有遗失。另外，银行柜员也提高自己专业能力，以及提高工作时注意力，防止因自己的一时疏忽，而让自己、储户遭受困扰。一旦发现因自己的失误而造成储户不便，也一定要及时纠正，避免给客户带来不必要的麻烦。对此，你有什么看法？

银行柜员，你都犯过哪些大大小小的错误？只要是银行柜员就都会犯错，不同的只是多还是少，大还是小。[流泪]这真的不是一句小心点就能避免的。每次犯个错小则闹心；大则一身冷汗，脑袋嗡嗡的；更甚是自己要自掏腰包。但是如果自己经历过的错误或者身边的人发生了错误，那么这个错误再犯的机率就降低很多。我先说我发生过比较大的事件，实习还没转正时候办理了一笔抹账业务，客户没在窗口。导致被罚了3个月转正后绩效[流泪] 你们都犯过啥错，结果怎么样了？来说说呗，说出来也能给别的伙伴避雷。#银行#

抹账操作全攻略：细节决定成败抹账操作是银行日常业务中的重要环节，正确处理可以避免不必要的麻烦。以下是详细的操作步骤和注意事项： 𐟓„ 打印传票：首先，将错误的传票打印出来，并在红字处写明抹账原因。客户需要在传票上签字表示同意取消。 𐟓‹ 填写特种转账凭证：摘要部分需用红字填写日期、柜员号和传票号，并注明抹账原因。借贷方不填写金额。制表和复核栏需填写柜员及主管的名字。 𐟔 远程授权提交：除了传票和特种转账凭证，还需要提交银行介质、客户回单和客户影像。如果是掌银扫码办理业务，摘要部分需注明，否则授权主管可能会要求补拍银行介质，甚至直接退回。 𐟖诸打印机故障处理：如果存单或存折因打印机故障未打印，需要打印主档或业务凭证并注明账号。 𐟗‘️ 空白凭证处理：如有待作废的空白凭证，如存单，需盖作废章并剪角。不同省份的授权中心和监管要求可能有所不同，具体操作时需根据实际情况调整。如有疑问或需要补充，欢迎在评论区留言讨论。

𐟙Œ【深入研究企业债务清理程序】𐟓⊥œ襯𙤼业进行债权债务清理工作时，务必需要重新审定并签订相应的偿还协议，同时严格按照协议条款规定进行欠款清缴事宜。𐟙‹‍ 若涉及到债权清缴与财政扶持以及抹账等多种方式相结合的复杂情形，我们将果断实行全方位的清欠措施。𐟙‹‍ 针对生产型企业所拖欠的款项问题，我们将运用债权转股权这一创新手段来履行相关手续。𐟙‹‍

银行辞职倒计时：加班被骂？周四休息了一天，结果回来上班时心情一百个不愿意。原本周六也要上班，因为现金区要安装排风系统，所以周六歇业一天。然而，周六我还要拿钥匙开门，听说要弄一整天。为什么所有人都能休息，就我一个人要加班？真是气死了！今天中午还被隔壁柜台的大妈同事骂了一顿，对话如下： “你能不能早点点钱下去吃午饭？每次都是一点十几分才上来，后面的阿姐都饿昏了。” “正好碰上复杂的业务我怎么下，而且我都是十二点十几分才下的柜，休息一个小时很久吗？” “xxx她就经常念叨饿死了，你动作不能快点吗？” 后来这个大妈就被打脸了，今天中午12点碰上了个复杂的业务，还被反交易了，抹账➕重新办弄到了一点半。1:40我点好钱才能下柜吃饭，2:10上柜让那个大妈吃饭，我原本想的是先给他吃，等后面人少了再下柜眯一会，结果！下午忙到停不下来！根本就没法休息！早知道我吃完了直接休息半小时，气死我了！我还去体谅那个大妈！！！𐟐𖩓𖨡Œ我再也不来了

𐟒𜠦Ÿœ面业务操作风险防范指南 𐟔’ 𐟎“ 课程目标：帮助银行柜员和会计条线人员了解柜面操作风险和合规风险，提升主动合规意识。掌握操作风险管理的定义、框架和具体做法。 𐟓š 课程内容：一、操作风险定义与内涵操作风险的构成要素银行操作风险案件分析银行操作风险全面概述银行业柜面业务风险特征柜面操作风险成因分析柜面操作风险内控手段合规操作管理概述二、典型案件剖析巨额存款蒸发案金融票证诈骗案柜员盗取公款案客户资金被诈骗案存取款钱款数量纠纷案抹账业务操作风险案对公账户开立操作风险案挂失业务操作风险案三、开户过程合规操作风险账户开户及商户入网审核对公账户开立风险点识别账户行业分析确定核心录入信息风险最终受益人识别风险有效审核商户/账户资质识别商户入网风险信号交易风险监测识别违法犯罪新手法识别可疑交易反欺诈规则详解可疑账户拓展研判四、信贷业务抵质押品管理实物入库管理账实相符原则押品出库管理押品临时出库管理押品结清出库管理押品替换出库管理五、法院查冻扣操作风险信息填写操作风险账户识别操作风险查封、冻结、扣划等司法强制措施认识查封、冻结、扣划定义冻结账户类型协助不当案例解析六、柜面业务反洗钱管理反洗钱案例分析与风险防范意识洗钱定义与途径反洗钱重要性与实施方法反洗钱现状及形势最新反洗钱法律法规金融机构反洗钱工作重点及要求客户身份识别大额交易与可疑交易报告金融机构反洗钱内控制度七、反电信诈骗相关内容电信诈骗定义与特点电信诈骗公式解析电信诈骗蔓延原因与常见形式电信诈骗防范方法与规律寻找提示常见防诈骗建议与守则

家里开小餐馆的那些心酸事儿姐妹们，我最近心里特别不舒服。我家是开小餐馆的，父母两个人忙活，我妈负责收银，我就趁着假期帮忙。每次客人走了，我们全家一起收拾盘子、桌子，抹桌子、扫地、拖地，忙得不亦乐乎。可是，有些客人结账的时候，真的是让我受不了。有些客人会威胁说：“我就不给这么多钱，只给这些。”有的会说：“没有钱，先赊账。”还有的会说：“我们是朋友、同学，你这次的菜没上次好吃，下次记得改进。”这些话真的让人心寒。更糟糕的是，我妈还把我们的绿豆稀饭给同学客人喝，结果他们吃完后抹账抹得特别狠。有一次，我实在受不了了，一个人跑到房间默默地哭。比起以前，我现在已经能更接受这些事了，但还是会伤心。就像有人说的，“在什么什么之后你所感觉到的痛苦是来源于价值观上面的”，我就觉得自己很不对劲。各行各业都很辛苦，尤其是只有两个人经营的小餐馆。我现在真的有点说不出话了，不知道该怎么调整心态。每次收银时看到那些客人，心里真的很难受。有些客人看似礼貌有原则，但总有那么一部分人，让我感觉不到一点世间的美好。也许是我承受能力太差了。姐妹们，有没有什么好办法能帮我缓解这种心态？我真的需要你们的建议！

甘肃一老人，到柜台存320元，岂料柜员一不小心，将320元输入成32000元！随后柜员进行了抹账操作，哪知道，5个月后老人去世，其内侄拿存折到银行要求取32000元却遭拒绝！内侄将银行告上法庭，法院判决却大快人心！在信息爆炸的时代，一则关于银行存款的新闻，却在网络上掀起了惊涛骇浪。一位年迈的老人，在银行存入辛苦积攒的积蓄，却在几个月后与世长辞。而当他的侄子准备取出这笔钱时，却遭遇了银行的拒绝。32000元的存款，银行却只承认320元，这其中究竟隐藏着怎样的秘密？法律的天平，又将倾向哪一方？故事的主人公，是一位年过七旬的老人，姓于。老于一生勤劳朴实，却命运多舛，早年丧妻，膝下无子，独自一人住在村里的老房子里。为了维持生计，老于平时靠着捡拾废品，换取微薄的收入。尽管生活艰辛，但老于始终保持着乐观的心态，他最大的愿望，就是能够存下一笔钱，以备不时之需。 2023年1月24日，一个寒冷的冬日，老于揣着几个月来积攒的320元钱，步履蹒跚地来到了镇上的银行。由于不识字，老于无法使用自助存取款机，只能求助于银行柜台的工作人员。银行大厅里人头攒动，老于焦急地等待着。终于轮到他了，老于小心翼翼地将钱递给柜台里的年轻女柜员，用浓重的方言说道：“姑娘，麻烦帮我把这些钱存起来。” 女柜员漫不经心地接过钱，瞥了一眼，脸上露出一丝不易察觉的不耐烦。或许在她眼里，这区区几百块钱的存款业务，实在是不值一提。她一边机械地操作着电脑，一边漫不经心地与同事闲聊，丝毫没有注意到老于期盼的眼神。 “您的存折和回执单，请收好。”女柜员将存折递给老于，语气公式化，没有任何温度。老于接过存折，仔细端详着上面的数字，却因为不识字，无法确认。他只能选择相信银行，相信这位年轻的姑娘。命运的齿轮，却在这一刻悄然转动。五个月后，老于突发疾病，离开了这个让他眷恋却又充满苦难的世界。老于的侄子小王闻讯赶来，料理老人的后事。在整理老于遗物时，小王发现了一张存折，上面赫然写着存款余额：32000元。 32000元！这对于家境贫寒的小王来说，无疑是一笔巨款。他欣喜若狂，立即赶往银行，准备取出这笔钱。当他满怀希望地将存折递给柜台工作人员时，却被告知：这笔存款只有320元。突如其来的变故，让小王顿时懵了。他无法相信，自己亲眼所见的存折，怎么会出现如此离谱的错误？在小王的再三追问下，银行工作人员调取了当时的监控录像和交易记录，这才发现，原来是当初那位女柜员在操作时，由于疏忽大意，将320元错输成了32000元。 “可是，存折上明明写着32000元，你们凭什么说只有320元？”小王怒不可忍，他认为银行这是在故意刁难，是在欺骗一个死人。银行方面则坚持表示，他们已经查明，这笔存款确实存在操作失误，并且已经进行了“抹账处理”，只是由于当时机器故障，导致存折上没有打印出抹账记录。为了证明自己的说法，银行还拿出了当时的抹账凭证。小王仔细查看了抹账凭证后，却更加愤怒了。原来，这份凭证上的签名，并非老于的亲笔签名，而是由一位陌生人代签的。而银行方面对此的解释是，当时老于因为不识字，无法签字，所以才找人代签的。 “我叔叔根本不认识字，怎么可能找人代签？这分明是你们伪造的证据！”小王怒火冲天，他无法接受银行如此敷衍塞责的态度。为了维护自身的合法权益，小王毅然决定将银行告上法庭。一场关于320元与32000元的较量，就此拉开帷幕……

抹账交易是怎么回事？你好，很高兴为你回复问题，希望回答能帮到你。抹账交易是指银行柜员在办理业务时，因操作失误等原因导致账务处理错误，为了纠正错误而进行的一种反向交易操作。具体来说，当一笔交易已经被记录在银行系统中，但由于各种原因（如输入错误的金额、账户信息等）需要取消或更正时，银行会通过抹账交易将原交易的影响消除，恢复到交易前的状态。抹账交易通常需要经过严格的授权和审批流程，以确保操作的合法性和准确性。同时，银行也会对抹账交易进行记录和监控，以便日后审查和追溯。谢谢您的爱心，祝你健康快乐

“银行的责任，为啥不赔钱？”河南郑州，蔺某是交行储蓄卡用户。某日，蔺某突然收到短信，提示其正在境外取款。在老家农村办事的蔺某，赶忙让妻子报警，并去交行查证。经查询，蔺某的交行储蓄卡，被人在南美洲的秘鲁，取了14次款。蔺某认为是银行的责任，要求交行赔钱，却被拒绝，蔺某诉至法院。（案例来源：裁判文书网）当天，蔺某正在开封农村老家办事，收到短信后，蔺某随即向交通银行电话挂失，但该系统挂失流程，太长太慢。为了减少损失，蔺某立即将卡内余额转给了妻子，并让妻子去交行查证一下。蔺某妻子在交通银行查证，银行卡内的钱，已经被分五次从国外取走5699.16元。蔺某回到郑州后，赶忙跑去交行，打了银行流水，发现被盗刷了14次，共15748.07元。当时，交行某支行的工作人员，还告诉了蔺某，他的储蓄卡是被人在南美秘鲁取出的。蔺某觉得，案发时自己并未出国，银行卡和身份证一直随身携带，不可能在境外发生交易，被盗刷的的银行卡并非自己真正的银行卡，一定是被复制出来的。开庭的时候，蔺某进一步提出，交行作为专业的金融机构，对自己的储蓄卡账户内的款项，负有安全保障义务。交行未能保障银行卡片，有足够高的安全性能，发生伪卡交易时，又未能有效识别，最终导致自己的卡被盗用，交行应当返还自己被盗取现金15748.07元。交行派出了两名律师，出庭应诉。交行认为，我行已经尽到安全保障义务，是蔺某自己没保管好自己的储蓄卡。一方面，蔺某的储蓄卡，发生五次境外取现后，又在境内设备上进行了抹账，说明蔺某对境外取现是明知且同意的。另一方面，蔺某的储蓄卡发生境外取现后，未及时采取补救措施，十几天后，又转入钱，说明其对境外取现是明知且同意的，且有使取现金额扩大的故意。退一步讲，即使经公安机关认定为盗刷，蔺某未及时采取补救措施又存入，说明原告未尽到及时止损的义务，而且有损失扩大的故意，应当自行承担责任。况且，蔺某的储蓄卡多次境外取现，存在一定的时间跨度，说明其对储蓄卡信息未尽到妥善保管义务，我行不应当承担赔偿责任。蔺某对交行的说法，很不认同，作为普通的储蓄卡用户，并不知道银行是怎么抹账，自己只要保管好银行卡，就已经算是尽到义务了。法院在庭审过程，交行也承认，蔺某的交行储蓄卡，转账是需要密码，且该卡只开通了存取款功能，未开通其他功能。法院认为，蔺某是一名普通持卡人，事发后已经采取补救措施并及时报警。结合案涉交易时间、地点、金额、次数等，储蓄卡被人盗刷，具有高度的盖然性。交行作为专业机构，应保障存款人的权益不受侵犯。交行无证据证明，蔺某存在用卡不规范致密码泄露，或蔺某帮助他人实施取款行为，并报假案的情况。因此，应当认定是盗刷，对于蔺某的资金损失，交行应当承担全部赔偿责任。最终，法院判决，交行郑州某支行赔偿蔺某15748.07元。对此，你怎么看？（张律法谈）

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