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利益相关者分析在线播放_下列属于企业外部微观环境因素的(2024年12月免费观看)

内容来源：卡姆驱动平台所属栏目：导读更新日期：2024-12-02

利益相关者分析

如何通过服务设计实现价值变现？你有没有注意到一个现象：城市越发达，服务体验的价值越被重视，服务有价化的观念也越深入人心？ 𐟓š 如果你是一名大学生，选择服务设计专业可以为你未来的职业发展打下坚实的基础； 𐟓š 如果你已经在职场或自由职业，尝试将服务设计理念融入你的专业领域，从业务协同到服务增值，再到服务设计驱动业务发展。 𐟛 ️ 常用的服务设计工具包括：用户旅程地图、服务蓝图、影子计划和场景卡； 𐟛 ️ 其他用户研究工具则有：利益相关者分析、用户画像、头脑风暴和A/B测试。 𐟓Š 如何衡量服务设计的成效？常用的指标有：GSM（用户参与度）、用户费力度、满意度和NPS（净推荐值）。通过这些工具和方法，你可以更好地理解用户需求，提升服务体验，从而实现价值变现。

新加坡国立大学申请文书全攻略 𐟌Ÿ学术兴趣与专业匹配在文书的开头，作者就明确表达了自己对市场营销分析及洞察力领域的浓厚兴趣，并将其与数据在营销策略中的作用紧密联系起来。这种热情和兴趣为后续内容的展开奠定了基础。 𐟌Ÿ实习经验与数据应用作者详细分享了在MarketMinds实习的经历，特别强调了数据分析在市场营销策略优化中的重要作用。这段经历展示了作者在市场分析和数据处理方面的实际操作能力。 𐟌Ÿ实战经验与商业洞察作者描述了在Innovate Inc.担任市场分析师的经历，重点强调了将复杂数据转换为可行商业洞察的重要性。这显示了作者在数据挖掘、预测建模等方面的专业技能。 𐟌Ÿ项目管理与可持续发展作者讲述了自己在EnviroFunds作为项目经理的经历，特别是如何将创业精神与环境可持续性结合起来。这段经历反映了作者在项目管理、资金筹集和利益相关者沟通方面的能力。 𐟌Ÿ职业目标与未来规划在文书的总结部分，作者明确了申请新加坡国立大学市场营销分析与洞察力硕士课程的动机和期望，突出了对数据驱动市场策略的兴趣和未来的职业规划。

100个数据分析模型，提升你的决策能力！嘿，朋友们！今天我要和大家分享一个超级实用的大礼包——100个数据分析模型！无论你是科研工作者、营销人员还是其他领域的专业人士，这些模型都能帮你更好地理解和分析数据。准备好了吗？让我们一起来看看吧！战略组织分析模型 𐟓ˆ Swot分析：这个模型帮助你识别组织的优势、劣势、机会和威胁。 Pest分析：主要用于评估政治、经济、社会和技术因素对组织的影响。波士顿矩阵：通过市场份额和增长潜力来分类产品。 Ge矩阵：用于评估地理位置对组织的影响。定向政策矩阵：帮助你制定和执行定向政策。 IE矩阵：通过创新和效率来评估组织。竞争态势矩阵：识别和评估竞争对手的优势和劣势。麦肯锡三层面分析：从战略、组织和运营三个层面来分析问题。波特五力分析：评估行业中的五种竞争力，包括供应商、购买者、潜在进入者、替代品和行业内竞争。战略集团分析法：通过识别和评估不同的战略集团来制定策略。战略钟模型：帮助你制定和执行战略。核心竞争力分析：识别和评估组织的核心竞争力。波特价值链分析：通过分析内部价值链来优化运营。利益相关者分析：识别和评估利益相关者对组织的影响。 PIMS分析法：通过分析内部和外部因素来评估组织绩效。 SPACE矩阵：用于评估组织的战略定位。 QSPM矩阵：帮助你制定和执行战略。三四规则矩阵：通过识别和评估关键因素来制定策略。 7S模型：从战略、结构、人员、技能、风格、共同价值观和权力结构七个方面来分析组织。 3C战略三角模型：通过顾客、公司和竞争对手三个角度来制定战略。营销服务分析模型 𐟓Š 4Ps营销组合：包括产品、价格、促销和地点四个方面。产品生命周期：通过识别和评估产品生命周期的不同阶段来制定营销策略。安索夫矩阵：通过市场和产品两个方面来评估战略。服务质量差距模型：识别和评估服务质量差距。推销方格理论：通过推销方格来评估销售人员的效果。哈夫模型：用于评估品牌忠诚度。服务金三角：通过服务提供者、顾客和服务过程三个方面来评估服务质量。 CS战略：以顾客为中心的战略。植田T理论：通过识别和评估技术、组织和环境三个方面的变化来制定战略。 SPIN销售法：通过识别和评估顾客的需求、痛点和优先级来制定销售策略。营销战略新三角模型：通过顾客、竞争和合作伙伴三个方面来制定战略。服务利润链：通过识别和评估服务利润链的不同环节来优化服务。这些模型不仅可以帮助你更好地理解数据，还能提升你的决策能力。希望这些模型能对你有所帮助！如果你有任何问题或想法，欢迎在评论区留言，我们一起讨论！𐟘Š

利益相关者分析：企业决策的关键工具 𐟓Š 利益相关者分析是一种战略管理工具，旨在识别和评估那些对企业战略决策有重大影响的个人或团体。通过这种方法，企业可以更好地理解不同利益相关者的需求、利益和期望，以及他们对企业战略的潜在影响。利益相关者分析有助于企业更全面地管理利益相关者，确保战略决策能够满足不同利益相关者的需求，同时减少潜在的阻力和风险。这种方法不仅有助于企业制定更明智的决策，还能增强与利益相关者的沟通和合作，从而提高企业的整体竞争力。利益相关者分析在企业战略规划和管理中扮演着重要角色，它帮助企业识别关键利益相关者，评估他们的利益和期望，并制定相应的策略来满足这些需求。通过这种方式，企业可以更好地适应市场变化，实现可持续发展。

产品经理必看：需求分析全流程详解嘿，大家好！今天我们来聊聊产品经理在需求分析阶段需要做的一些关键步骤。相信很多产品经理小伙伴们都有过这样的困惑：如何从一堆用户反馈中找到真正的需求？别担心，我来帮你理清楚！背景研究 𐟓š 首先，你得先了解一下市场背景和行业动态。看看竞争对手在做什么，用户的需求是什么，以及你自己的公司战略是什么。这个阶段有点像在做市场调研，目的是为了更好地理解你的目标用户和市场环境。利益相关者地图 𐟗𚯸 接下来，你需要画出利益相关者地图。谁是你的目标用户？谁是你的竞争对手？谁是你的合作伙伴？这些人都在你的生态系统中扮演着重要的角色。通过利益相关者地图，你可以更清晰地看到整个生态系统的关系。商业需求收集 𐟒𜊧„𖥐Ž，你需要收集商业需求。这通常是通过和公司内部的各个部门进行沟通来实现的。销售、市场、运营等部门都会有自己的需求，你需要把这些需求整理出来，看看哪些是共性的，哪些是个性的。用户需求收集 𐟑䊦Ž夸‹来是用户需求的收集。这一步通常是通过用户调研、问卷调查、竞品分析等方式来实现的。你需要尽可能多地了解用户的需求和痛点，然后整理出用户的需求清单。梳理用户调研结果 𐟓Š 这一步是为了从各个维度梳理业务，并且通过头脑风暴获得更多的设计灵感。唐纳德诺曼在他的书里强调过，一般以五个调研对象为一组，五个人就可以把所有的情况收集得七七八八了。这时候你需要开始整理并汇总用户调研的结果，并且做出关键页面的新原型设计。然后找到更多的小组进行用户调研，不断迭代这个过程。整体的过程有点像Agile的理念。关键页面的原型设计和可用性测试 𐟛 ️ 原型设计分为低保真、中保真和高质量保真三个阶段。重点是那些用户最关心的页面，这些页面需要做到高质量保真。可用性测试的目的是为了评估产品的有效性、效率性和满意度。常见的任务包括任务完成情况、任务完成路径和任务满足度等。创建故事板 𐟓– 根据以上调研和分析情况，你需要创造故事板。创建故事板是Agile中常用的方式，实际上PRD文档也有类似的功能。不过，PRD文档有自己的缺陷，所以很多公司还是会选择用故事板来代替。时间评估 ⏰ 最后一步是进行时间评估。这一步通常会用需求评审来代替。你需要和团队成员进行充分的沟通，确保大家对项目的进度和优先级有清晰的认识。这样在后续的开发过程中就不会被其他团队怼了。这次的分享就到这里啦！如果你觉得有用，记得点赞和分享哦！下次我会继续聊聊产品分析中最核心的阶段——信息架构。敬请期待！𐟚€

项目经理如何做需求分析？看完不再头疼！作为一个项目经理，需求分析可是咱们的看家本领。项目启动之初，咱们得先搞定需求收集和澄清。这个过程可得好好与客户、用户、开发团队以及其他利益相关者沟通，确保收集到的需求全面又具体。需求收集和澄清 𐟓‹ 深入交流，理解客户需求：通过会议、访谈、问卷调查等方式，深入了解客户的业务目标和技术要求。这可是需求管理的基础。利益相关者分析：识别并分析所有利益相关者，了解他们的需求、期望和影响力，这样能更全面地收集需求。需求分析 𐟔 优先级排序和需求筛选：对收集到的需求进行优先级排序，识别出核心需求和次要需求，并进行适当的筛选。需求建模：利用用例图、活动图等建模技术帮助更好地理解需求，对需求之间的关系进行梳理。需求规划与管理 𐟓… 制定需求管理计划：详细规划如何监控和跟踪需求，包括需求的变更控制流程和责任分配。跟踪和监控需求变更：确保需求变更得到合理管理，对项目目标产生的影响最小化。沟通与协作 𐟒슦ž„建沟通平台：建立有效的沟通渠道，以确保信息流动畅通。团队协作：鼓励团队成员之间的协作和知识分享，提高需求理解的一致性。应对需求变更 𐟚€ 建立变更控制系统：建立起一套严格的变更控制流程，及时应对需求变更。风险管理：识别由于需求变更可能带来的风险，并制定相应的应对策略。验证和确认需求 ✅ 需求验证：通过测试和评审来验证需求是否被正确实现。客户确认：确保最终的产品得到客户的认可。小贴士 𐟓š PMP⮥…觧𐦘oject Management Professional，是目前在国际范围内项目管理领域使用的认证。目的是严格评估管理项目人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试，获得了全球200多个国家的认可。华为、腾讯等大厂的高管几乎人手一本。希望这些小技巧能帮到你，让你在项目管理中游刃有余！𐟒ꀀ

Alevel爱德思商科U3考前预测全解析 𐟓š 定义笔记：务必掌握关键概念的定义，例如在笔记中截取的要点。 𐟓𘠧œŸ题截图：从英国本土版A2paper2中截取的真题示例。 𐟓ˆ 预测话题：计算题：涵盖利润率、流动性比率等，包括决策树计算期望值和CPA浮存。企业文化：探讨企业文化的形成和发展。 SWOT分析：进行公司或项目的SWOT分析。公司并购：评估公司并购的优缺点。规模不经济：探讨发展过快带来的内部和外部影响。风险应对：介绍成功接替计划等风险应对策略。投资评估：从定量和定性角度分析项目是否值得投资。股东与利益相关者：比较股东和利益相关者的不同方法。以上内容涵盖了Alevel爱德思商科U3的主要考点，助你更好地备考。

𐟔 DMAIC流程全解析 𐟓Œ 定义阶段（Define）： - 工具：项目章程、SIPOC图、利益相关者分析等。 - 目标：明确项目范围、客户需求及关键要求。 - 成果：项目章程、SIPOC图、客户需求清单。 𐟓Š 测量阶段（Measure）： - 工具：数据收集计划、控制图、过程能力分析等。 - 目标：收集数据，建立基准，识别改进机会。 - 成果：数据收集计划、基准数据、流程图。 𐟔 分析阶段（Analyze）： - 工具：根本原因分析、因果图、回归分析等。 - 目标：找出问题根源，分析其影响。 - 成果：根本原因清单、因果图、回归分析结果。 𐟛 ️ 改进阶段（Improve）： - 工具：头脑风暴、解决方案评估、PDCA循环等。 - 目标：制定改进方案，验证其效果。 - 成果：改进方案、试点测试报告、改进后流程图。

𐟚€六西格玛五大步骤，提升企业效率𐟔劥…�🦠𜧎›（Six Sigma）是一种通过五个关键步骤（DMAIC）来系统化解决问题的方法，旨在提升组织效率。以下是这五个步骤的详细介绍： 1️⃣ 定义（Define）：明确问题所在和目标。 2️⃣ 测量（Measure）：收集数据，确定当前绩效。 3️⃣ 分析（Analyze）：找出问题的根源。 4️⃣ 改进（Improve）：实施解决方案。 5️⃣ 控制（Control）：确保改进持续有效。通过这些步骤，六西格玛可以帮助企业系统地识别问题、制定解决方案并确保改进的持续性。 2. 利益相关者分析（Stakeholder Analysis）利益相关者分析旨在识别并评估项目中所有相关方的影响力和利益，以便有效管理这些关系。以下是具体步骤： 𐟧‘‍𐟤‍𐟧‘ 识别利益相关者：列出所有可能影响项目的人或组织。 𐟧‘‍𐟤‍𐟧‘ 评估影响力和利益：分析每个利益相关者的影响力和利益。 𐟧‘‍𐟤‍𐟧‘ 制定沟通计划：根据分析结果制定沟通和管理策略。通过这些步骤，可以更好地协调各方关系，确保项目顺利进行。 3. 差距分析（Gap Analysis）差距分析帮助确定企业当前状态与目标状态之间的差距，以便制定有效的改进计划。以下是具体步骤： 𐟌Ÿ 当前状态：评估现状。 𐟌Ÿ 目标状态：定义目标。 𐟌Ÿ 差距分析：找出差距。 𐟌Ÿ 行动计划：制定改进措施。通过这些步骤，可以清晰地了解自己的不足，并制定有效的改进计划。 4. 场景规划（Scenario Planning）场景规划是通过分析各种可能的未来情景，帮助企业制定灵活的战略计划。以下是具体步骤： 1️⃣ 识别关键驱动因素：找出影响未来的主要因素。 2️⃣ 制定情景：创建不同的未来情景。 3️⃣ 评估影响：分析每个情景对企业的影响。 4️⃣ 制定策略：根据情景制定应对策略。通过这些步骤，可以未雨绸缪，应对未来的不确定性，确保战略决策的灵活性和有效性。 5. 能力模型（Competencies Model）能力模型通过定义关键角色和核心技能，帮助企业识别并培养人才。以下是具体步骤： 𐟑† 定义核心能力：明确关键角色所需的核心技能。 𐟑† 评估现有能力：评估团队成员的现有能力。 𐟑† 制定发展计划：根据评估结果制定培训和发展计划。通过这些步骤，可以明确自己的职业发展路径，提升关键技能，快速成长为职场精英。

𐟓Š美的集团财务报表深度解析𐟔 𐟌Ÿ美的集团，作为家电行业的领军企业，其财务报表一直备受关注。接下来，我们将对美的集团2021-2022年的三大财务报表进行详细分析。𐟓ˆ 𐟓Œ首先，我们来看看资产负债表。通过水平分析，我们可以发现公司的资产和负债在一年内有何变化。而垂直分析则能揭示资产和负债的内部结构，帮助我们更好地了解公司的财务状况。𐟓Š 𐟒𜥈馶模覘累椸€项重要指标。水平分析可以展示公司的盈利情况，而垂直分析则能揭示每一元收入对应的成本和费用，从而评估公司的盈利效率。𐟒𕊊𐟏榜€后，我们来看看现金流量表。这个表格可以揭示公司现金的流入和流出情况，帮助我们了解公司的现金状况和资金运作效率。通过水平分析，我们可以看到公司现金流量的大小变化，而垂直分析则能揭示现金流量的来源和用途。𐟒𐊊𐟎炙𜤸Š所述，通过对美的集团的财务报表进行综合评价分析，我们可以更深入地了解公司的财务状况和经营成果。这有助于投资者和其他利益相关者做出更明智的决策。𐟔

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