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嘀嗒客服最新视觉报道_嘀嗒客服电话(2024年11月全程跟踪)

内容来源：卡姆驱动平台所属栏目：热点更新日期：2024-11-30

嘀嗒客服

嘀嗒顺风车独享车托运宠物避坑指南！最近我因为要搬家，担心拼车人多不卫生，影响到我家猫咪的健康，所以特意选择了嘀嗒顺风车的独享车服务，也就是这辆车只能接我一单。司机抢单后，我反复确认了他不会接其他人，电话和聊天记录里他都承诺了。结果到了12点，我把猫咪放到车上，听到司机说马上过来接我。对方用虚拟号码联系我，我又问他会不会接人，他骗我说只是去送个东西。接着他就带着我的猫咪去了合肥火车站，停了将近一个小时。我实在不放心，直接打了视频电话给他，结果他全程把手机放在腿上，不让我看猫咪和其他座位，还以自己在高架上开车为由挂断电话。直到3点，新主人才接到猫咪，告诉我车上有三个人同行，还带着大包小包，下车时还扫了司机的二维码付了钱。我气得不行，直接在微信里质问司机，他却倒打一耙，说我没良心，油价多贵，这就是他赚黑心钱的理由？最后，我通过嘀嗒客服投诉，客服表示如果平台不处理，任由司机以接家人为借口赚钱，我将报警处理。客服跟他协商后，把拼车单和独享车的127元差价退给了我。其实钱不是最主要的，猫咪的健康和安全才是最重要的。买家告诉我，他好像看到后排的人摸了猫咪，谁知道这些人手上有没有细菌？会不会影响猫咪健康？希望大家在选择顺风车时，还是不要相信那些独享车的承诺，黑心车主太多了。

嘀嗒出行顺风车多载客，投诉后只退60元𐟘ኦœ€近用嘀嗒出行打了一辆顺风车，想着给家人省点钱，结果真是气得不行。当时送人上车时，发现车里已经有两个人了，我就问司机，你是不是又接了两单？司机倒是挺坦然，说没关系，不耽误行程，高速费也不用我分摊了（总共60元，四个人平摊，每人15元）。我当时没说什么，怕影响家人的行程，想着订单结束后再投诉。行程结束后，我果然去投诉了，要求司机退还多载客的差价89.3元。结果嘀嗒的处理方式真是让人无语，说金额较大需要打热线解决。打完第一次电话，客服小姐姐说需要核实一下。等到晚上，专员打电话过来，说因为没有绕路，没法判定多载客，而且按照订单，我也没付30元的高速费（怀疑其他两个乘客是别的平台或者车牌号接单，所以嘀嗒客服的意思是高速费是我跟司机平分）。这事就这么算了𐟘。还说司机跟我沟通不收高速费的时候，我没有拒绝，没有拒绝就是同意𐟑。这下我火大了，跟专员掰头了几句，他最后说录音显示车内是有三个乘客，这样吧，退您60元。我虽然不情愿，但也只能接受了。整个过程，客服的回答就是和稀泥，从头到尾他们清楚司机有多载客，但就是想让我不要要求退差价，最后还把责任推到我身上。最后我态度强硬，才把89元的差价退了我60元。真是气得我牙痒痒。以后再也不会用嘀嗒出行了，真是让人失望透顶。𐟒退

𐟘ᥘ€嗒客服态度大揭秘！𐟤슰Ÿ˜ž近日，有群友在嘀嗒官方车主群里反馈接单问题，希望能在群里得到帮助。然而，他的提醒却被管理员无视，甚至被踢出群聊！𐟘ኰŸ䬩š后，该群友私信管理员咨询，却全程未得到回复。这种服务态度实在让人无法接受！𐟘䊰Ÿ˜”在嘀嗒平台上，我们期待得到更好的服务，但这次经历却让人大失所望。希望嘀嗒能够正视自身问题，提升客服质量，不要让更多的用户遭遇类似的困扰。𐟙

嘀嗒顺风车高速费风波：司机收费引发纠纷在使用嘀嗒顺风车时，我遇到了一个让人头疼的问题。当第一个乘客下车时，司机突然提到过路费，要求我们三人平摊。我选择了不额外承担费用，并立即联系了客服。客服告诉我，如果选择了不承担费用，就可以不支付这笔费用。这让我稍微安心了一些。然而，当第二个乘客下车时，司机再次收取了高速费。这时，我意识到情况不妙，因为我是最后一个下车的乘客。我立即联系了客服，提前说明了情况。客服表示会核实情况，并承诺会退款。幸运的是，最终我没有被要求支付这笔费用。这让我感到非常安心。然而，我还是对这种顺风车服务感到不满，因为高速费本应由司机自己承担，而不是转嫁给乘客。如果你在使用嘀嗒顺风车时遇到类似的情况，记得在保证人身安全的前提下，及时联系客服。只要你有理有据，客服会帮你解决问题。记住，幸福退让法则很重要！𐟚—𐟒耀

女生半夜坐嘀嗒顺风车，竟然遇到这种事！𐟘ኦœ‰一天，我半夜赶机场，预约了嘀嗒顺风车。结果，凌晨4点的时候，司机竟然往一条小路上开。我担心是不是还要接别人，问了司机，他也没回答，真是吓得我想跳车了。后来发现，司机真的接了别人，而且他边开车边玩手机。我打了嘀嗒的投诉电话，客服说会帮我反馈，但一周过去了都没有结果。一周后我再打电话，他们才开始处理。说是会加强监管，但既然有监管，为什么还会三番五次遇到这种情况？三更半夜，我看到司机往小路上开，车上又上来一个男的，那种恐惧感真的无法用言语形容。最后协商的结果是退拼差价和10元优惠券。每次我都是独享服务，赶时间的时候谁在乎那点钱？如果半夜跳车了，是钱能解决的吗？客服还说因为坐了车就得给钱，真是可笑。你们监管不利的后果让顾客去承担，真是太让人生气了。如果不是因为半夜叫不到滴滴，我也不会预约顺风车。之前有一次叫的独享服务，司机开错路在晚高峰绕了一大圈多花了一小时我也没找嘀嗒客服，因为感觉司机不是故意的。所以真的不是在乎那几十块钱，但这次司机玩手机还主观恶意多拼，还是半夜。嘀嗒都不愿意承担责任，真是让人恶心。#嘀嗒顺风车

滴滴顺风车体验：一次糟糕的等待今天再次成为滴滴顺风车司机，第一单接到了一个健谈的小哥哥，整个过程愉快顺利，顺利赚到了18.12元。然而，第二单的体验就大相径庭了。约好时间地点后，乘客要求我立即出发，因为她需要赶时间。我提前到达并等待，到了约定时间才打电话给她。她告诉我等三分钟，马上下楼。考虑到小姐姐需要化妆，我表示理解。过了一会儿，再次拨打电话，却直接被挂掉，然后订单被取消。我感到非常困惑和失望。联系客服投诉，经过一番努力才转接到人工客服。向客服描述了情况，经过核实后，客服表示会对乘客进行信用分扣分处理。我询问是否还有其他措施，客服却开始重复一段话，仿佛变成了机器人。滴滴顺风车的价格略高于嘀嗒顺风车，但体验却差得多。既然乘客已经预付了费用，并且情况已经核实，为什么不能像嘀嗒一样扣除乘客的一部分预付款给车主呢？车主就这样白白等待吗？

嘀嗒顺风车体验：一次不如一次的拼车之旅 1. 前天，我需要前往佛山出差，于是通过嘀嗒顺风车平台发布了一个行程。车主接单后，在途中又接了一位乘客。按照平台规定，发布行程后应该先付款，付款金额是未拼成时的价格。然而，一路上车主没有开空调，高速上还开着车窗，风噪非常大！直到今天需要预约车时才发现，之前拼单成功的差价一直没有返还。联系客服后，客服表示是车主在别的平台接的单，后台没有显示拼单成功。 2. 昨晚，我又通过嘀嗒顺风车预约了一单。上车后，司机告诉我需要支付高速费。我再次联系客服，客服表示高速费不需要支付。虽然高速费不多，而且司机态度良好，但我还是没有找客服。这单拼单成功后也没有返款。直到今天联系客服，才返还了一部分差价。 3. 这次我聪明了，发布行程时明确标注不接受高速费。车主接单后打电话问我是否愿意平摊高速费。车里加上我们四个人，我以为包括司机，想着有四个人也拼单成功了，所以同意了司机当时给的高速费价。结果快下车时，司机又加价高速费。我想着给了然后找客服举报，客服不可能不处理吧！结果客服告诉我，司机那车里包括司机一共五个人，其他两个是其他平台接的，显示我没拼单成功。也就是说，我付了高速费还给了未拼单成功的钱，还和那么多人挤车，车里很臭，司机还吃橘子，还和别人开视频电话，途中还接别的微信电话。客服只是告诉我以后记得拍照、录视频。我纳闷了，不是一上车就录音了吗？以前滴滴顺风车不是一上车就录了吗？不是接到别的乘客立刻显示拼单成功原路返款差价吗？这嘀嗒不得了，客服说以后会监管司机，不是放纵司机的话，怎么会有这种情况，而且不给我处理。希望滴滴重开，希望滴滴顺风车重开，永世不用嘀嗒。

九阳6L空气炸锅使用体验：避雷指南最近入手了九阳6L空气炸锅，想着在家也能轻松搞定各种美食。结果，使用体验简直让人大跌眼镜！𐟘“ 首先，我用它烤了红薯，感觉还行。但当我尝试烤鸡时，问题就来了。我买的是德克士的半只鸡半成品，包装上说烤10-15分钟。我先设定了10分钟，翻面后发现鸡还是冷的。于是我又加了10分钟，总共180度。结果吃的时候鸡腿还冒血水！这可不是汁水，而是血水！最后我还得用微波炉再叮一分钟才熟。更让人头疼的是，空气炸锅还有个大bug。烤吐司片时，说明书上写的是五分钟，但旋钮是0-10分钟。你得自己调到中间位置。问题是，调到五分钟后，风扇就会停转，但时间旋钮还在嘀嗒响，加热已经停止了。打开盖子，里面的空气还是凉的。这种情况三次里就会出现一次。更糟糕的是，当你发现第一次没烤好，再进行一次十分钟以下的加热后，一定会出现上述问题！时间嘀嗒响但不加热。客服解释说这是超过设定温度后的自我保护，但即使调到最高温度，加热还是不工作！而且到时间后也不会叮咚响一声，得靠猜到底到时间没有。总之，如果你还没买空气炸锅，建议看看我的反馈。我已经尝试过裸机烤鸡肉，宣传的不用翻面根本就是骗人的。上面热了下面还是冰凉。我还发现这不是个例，很多朋友都遇到了同样的问题。所以，还是避雷九阳6L机械旋钮款空气炸锅吧，真的不好用！𐟘䀀

车主高速费计算方式让人不解最近和朋友一起拼车回珠海，遇到了一件让人摸不着头脑的事情。𐟚— 事情是这样的，我们通过嘀嗒平台拼车，司机接单后，我们发现还有其他人和我们拼单。于是，我提前打电话问了司机，高速费是怎么收取的。司机告诉我们，是按人头算的。𐟑劊由于我和朋友一起，我就问司机，是按订单数还是按人头数收费。司机说我们是算两个人，所以一个座位算一个。我问按人均从佛山到珠海大概是多少，司机说十几块钱。我考虑了一下，觉得可以接受，毕竟平台会退回我十几块钱。𐟒ኊ到了约定时间，司机来接我们，绕了半个多小时才接到另外一个拼车的人。𐟕’ 下了高速后，我问司机高速费多少，打算转给他。司机说总共66元，我们两个人平摊完应该是44元。我朋友也问了同样的问题，司机坚持说总共66元，我们两个人平摊44元。𐟤” 我意识到不对劲，按人头数算的话，应该有四个人才对，为什么只算三个人呢？司机解释说，是乘客之间平摊，司机一般不参与平摊。我觉得不对，明明说好按人头算的，而且有备注与车主平摊。𐟓 最后，我让司机把付款截图发给我，确认后转了44元给他。回来后，我还是不放心，去找了客服。客服告诉我，平台的高速费是按订单数平摊，而不是按人头数。而且，司机应该和我们一起平摊高速费。𐟓ž 最终，平台原路返回了我22元。虽然事情解决了，但整个过程还是让人觉得有些混乱和不解。希望这次经历能给大家提个醒，拼车时一定要提前确认好费用分配，避免类似的情况发生。𐟚—𐟒က

嘀嗒顺风车：车主的苦与乐最近在嘀嗒顺风车上接单真是让人头疼。车多乘客少，竞争激烈，听说还有很多司机用外挂软件，官方却装作看不见，真是让人失望。现金券活动的套路 𐟎늦œ‰一次，嘀嗒推出了一个现金券活动，但到手后发现根本用不上。活动规则里没有明确说明奖励券的使用范围，结果发现这些券只能在特定情况下使用，真是让人无语。冲单奖励的陷阱 𐟚— 后来，嘀嗒又推出了一个冲单给奖励的活动，完成2单就能拿到10元。我本以为这10元会分成几个券发放，而且有效期不会太长。结果没想到，给的居然是场站券！这种券只能在起点和终点都在车站或机场的情况下才能使用，真是让人哭笑不得。区别对待新老车主 𐟤슥˜€嗒还区别对待新老车主。老车主没有每日福利任务，而新车主却有。老车主的每日福利任务是空的，根本不给金币任务，这真是太不公平了。信用分的随意加减 𐟓‰ 每周的信用分更是让人摸不着头脑。一旦有车主取消订单，下一周的信用分肯定会扣20多分。而如果这一周兢兢业业没有取消订单，那下周可能只加个位数。问客服，客服也说不出加减分的标准，简直是在耍流氓！总之，嘀嗒顺风车的这些做法真是让人失望。希望官方能够正视这些问题，给车主们一个公平合理的环境。

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