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苏宁金融客服电话新上映_苏宁24小时人工客服(2024年12月抢先看)

内容来源：卡姆驱动平台所属栏目：导读更新日期：2024-11-30

苏宁金融客服电话

立丰牛肉干发霉，消费者权益受损 𐟍– 立丰食品一直是我家的小吃首选，尤其是散装的牛肉干，多年来一直信赖。然而，这次在苏宁小店购买的三袋立丰牛肉干，却让我大失所望。5月3日，我在苏宁小店购买了三袋立丰牛肉干，生产日期为3月27日，保质期8个月。6月30日，当我享用其中一颗牛肉干时，竟然发现它发霉了！𐟘𑊊𐟐𖠥𙳦—𖦈‘也用这些牛肉干喂我的狗狗，所以这次吃到发霉的牛肉干，真是让人恶心。我立刻漱口，并检查了瓶子里剩下的牛肉干，幸好其他都正常。𐟤” 我一直将牛肉干放在玻璃密封罐中，并放在冰箱里保存，按照包装上的说明进行储存。 𐟓ž 我第一时间联系了立丰公司，但接电话的是一位上海的老先生，他告诉我没有钱，但可以提供新的牛肉干。𐟘䠦ˆ‘尝试通过12315全国app进行投诉，但遇到了许多问题，投诉提交时出现了乱码，电话也无法接通。𐟘ኊ𐟛’ 我已经向苏宁易购客服热线投诉了销售方，目前仍在等待回复。这次购买的牛肉干总共花费了110.7元，这次的经历让我对购买食品时选择正规渠道的重要性有了更深刻的认识。𐟒က

𐟘᥮𖧔觔𕥙觳Ÿ心经历大吐槽𐟚늦œ€近真是被家用电器的各种问题搞得头疼不已！先说说烟管吧，刚装上没多久就开始返味儿，找维修人员来看，他们竟然说不可能，结果一检查发现管子破了口子！这质量真是让人无语，才两个月啊！𐟘䊊更让人气愤的是消毒柜的棒管，又坏了！售后过来检查后说是棒管坏了，需要换个新的。结果等了一个星期，我一打电话才知道他们根本没上报！这服务态度真是让人火大！𐟔劊更夸张的是，今天打电话给美大的客服，接电话的竟然说我在苏宁买的线上机，让我找苏宁客服。买了这么多电器，第一次听说线上机和线下机客服不一样，真是长见识了！𐟙„ 这些所谓的“垃圾机器”和“垃圾售后”，真是让人大开眼界！处理问题不积极，态度还这么恶劣，真是让人无法忍受！𐟘က

𐟘ᨋ宁购物遭遇坑人事件𐟘ኰŸ“…在5月27日的晚上，我通过苏宁易购平台购买了一部苹果新手机，原本想着能享受到ZF提供的消费券优惠，却没想到因此遭遇了一场“坑人”事件。𐟘ኊ𐟓ž当手机出现问题时，我立刻联系了苏宁客服寻求帮助。然而，他们的回应却让我大吃一惊——他们竟然要求我自己联系苹果售后！𐟤쨿™是我在苏宁购物时完全没有预料到的。 𐟒᧻过一番周折，我终于联系到了苹果售后，但被告知手机需要返厂检修。这让我非常担心，因为这意味着手机将离开我长达15天之久，而且很可能超过退换货的时间。𐟘𐊊𐟔我再次联系苏宁，要求他们提供换货服务，毕竟我是在苏宁购买的，而不是直接从苹果购机。然而，他们的回应却让人心寒——他们依然坚持让我自己联系苹果售后。𐟘ž 𐟓ž在一周的时间里，我多次拨打苏宁的投诉客服电话，却始终没有得到回复。更令我失望的是，12315也无法提供任何帮助。𐟘” 𐟤𗢀♀️整个事件让我感到非常困惑和无助。苏宁作为一家大型电商平台，竟然如此推卸责任，将问题完全转嫁给消费者。这种行为真的让人无法接受！𐟘ኊ𐟒”此次购物经历让我对苏宁的信任彻底崩塌。希望大家在购物时能够多加小心，避免重蹈我的覆辙。同时，也希望苏宁能够正视自己的问题，提升服务质量，不要让更多的消费者受到伤害。𐟙

𐟚륈›维电视55A5Dpro避坑指南𐟚늱3号晚上在苏宁易购微信小程序下单购买了创维电视55A5Dpro，16号上午送到家。从这一刻起，事情变得不对劲。 16号上午，我联系创维预约安装师傅，师傅要求送货上门快递拆箱验机，否则不认。于是我又联系苏宁易购，被告知不需要拆箱验机，以避免矛盾。但我还是让送货师傅拆了箱验了机。接着与创维安装师傅预约时间，他说当天来不及安装，结果苏宁易购的安装师傅也打电话来，刚好让他帮忙安装，时间定在16号下午。 17号下午，电视在使用中突然发出巨大爆炸声，持续约1分钟，吓到人和狗。屏幕直接变成雪花状，关机也关不了，必须强制拔插头。重新开机后5分钟内再次发出爆炸声。立即联系苏宁客服要求退货。退货时，创维售后必须上门出售后单。18号创维售后上门打开电视机，屏幕已经是横竖格子故障。售后帮我们把电视机重新拆下，放在包装盒里。21号收到电视退款。从18号到24号，连续几天打电话给创维和苏宁易购才安排人上门取电视机。关键是快递上门还要再次拆开包装检验电视机。想问的是，创维电视两天就坏，是品控问题还是质量问题？售后服务态度极差，电视机放在家里5天，造成很大不便。还需要客户多次催促才安排上门取电视机。既然售后工程师已经上门检验过电视机并出示检验单，为什么快递上门还要重新验机？前面的检验步骤是为了什么？！这辈子都不会再买创维！真的让我非常不满！𐟘က

双11成都苏宁买电视？小心这些坑！ 𐟓㠥䧥𓨦„了！双11期间在成都苏宁易购买电视的朋友们，尤其是康佳电视，可能会遇到一些让人头疼的问题。我亲身经历的事情，希望能给大家提个醒。 𐟓… 事情是这样的，我在10月1日在成都苏宁易购天府立交店买了一台康佳电视。当时想着以旧换新，还能享受国家补贴，过程虽然麻烦，但总算是搞定了。结果，等了一个月，电视还没送到家。 𐟓ž 每次打电话问，客服总是说产能不足，送货时间一拖再拖。从最初承诺的两周，到三周，再到月底，最后竟然变成了11月中旬。打电话给苏宁客服，他们承诺十月底一定送到，但客户端上问的时候，又变成了11月中旬。 𐟤젦ˆ‘真是气得不行。电视等了一个月还没造出来？这效率也太低了吧！所以，想在双11期间买电视的朋友们，千万别踩了康佳的坑。希望大家都能顺利买到心仪的电视，不要像我一样被拖得心力交瘁。 𐟒ᠨ𝏯𜌤𙰤𘜨忧š„时候一定要问清楚送货时间，别被忽悠了！

𐟘ᠨ‹宁的套路真是让人无语！𐟤슲021年4月30日，我在苏宁买了一台松下冰箱（型号NR-W461），花了15999元。冰箱不冷藏了，我就在苏宁易购app上联系客服，结果客服告诉我冰箱已经过保修期了，让我付费检查维修。后来我才知道，这台冰箱其实还在保修期内，整机保修1年，主要部件3年，冷藏系统5年。于是，客服在2024年7月22日安排了师傅来维修。第一个师傅拆开冰箱检查后，收取了我60元的检查费，然后说会报售后，会有第二个师傅来维修。当天第二个师傅来了，拆开冰箱进行维修，维修费640元加上检查费60元，总共700元。冰箱修好后还是不冷藏，我又在9月11日在苏宁易购app上联系客服，让师傅再次来修。客服让我加师傅微信，我加了后，师傅把电话号码发给我，我打电话联系师傅进行维修。修好后还是不冷藏，师傅还要我交钱继续修。我在苏宁易购app上进行咨询，松下客服打电话告诉我，我的冰箱还在保修期内。但苏宁的师傅拆开冰箱并修过后，就不再保修了。最让人无语的是：苏宁不承认第二个维修师傅是苏宁的师傅，让我报警处理。即使有聊天记录证明第一个师傅发给我第二个师傅的号码来维修，苏宁也不承认，说师傅只是帮我记号码，没有叫过第二个师傅来维修，还说可能是师傅个人行为，让我报警处理。这样的借口也成立吗？明明我的冰箱还在保修期内，苏宁却说过保了，还一直推诿说第二个来修冰箱的不是你们师傅。两个师傅都收费做了拆箱检查，就已经损坏了冰箱保修状态。苏宁从始至终以各种理由推脱，根本就不想解决问题，简直就是欺诈行为。因为你们的失误，未识别松下冰箱仍在保修期内，导致错误收费维修以及损坏保修状态和冰箱状态，这些事情闭口不谈，却只说一句让我报j处理。这样的套路真是绝了！𐟘ᰟ䬀

#苏宁客服称刷单或是员工个人行为#【#苏宁客服回应刷单#：明令禁止，可能为员工个人行为】11月12日，有媒体报道称苏宁多家门店强制员工垫钱刷单为“冲业绩”，甚至有店员自掏腰包花10万元刷单。九派财经记者联系到苏宁易购官方客服，对方表示，苏宁易购官方命令禁止员工刷单，如果出现刷单的状况，则可能为员工的个人行为。如果消费者在购物时遇到刷单的情况，可以拨打苏宁易购全国客服热线，官方会对该行为进行核实与处理。九派财经记者拨打了一家河南的苏宁易购门店电话，其店员表示不存在刷单现象，也没听说过其他同事或门店有刷单的。记者线下走访了位于一家位于武汉的苏宁易购门店，其店员也对刷单行为予以否认。（九派财经）

iPhone12关机？防坑必看！ 𐟚谟“𑠤𙰦–𐦉‹机的朋友们注意啦！无论是安卓还是苹果，建议大家一定要通过官方渠道购买，这样才能避免很多坑。最近有朋友在第三方平台购买iPhone12，结果才用了两天就自动关机了，真是让人头疼。𐟘“ 𐟔 事情是这样的，11月1日，这位朋友在苏宁易购上买了iPhone12，结果到手不到两天，手机就放在桌上突然关机了，之后再也没法开机。心情可想而知，才用两天的新手机就出问题了，真是让人心疼。𐟒” 𐟓ž 第一时间，这位朋友拨打了苹果官方客服电话，按照他们的指导尝试重新开机：先按一下音量调高键，再按一下音量调低键，最后长按开机键（强制开机）。如果这样操作后手机还是无法开机，那就只能拿到官方售后服务去检查了。 𐟔砩—˜是，这位朋友的手机是在第三方平台购买的，所以需要先和平台沟通。如果在官方渠道购买，苹果的售后服务会直接帮你预约线下门店进行检测。不得不说，苹果的售后服务真的很不错。如果第三方平台无法解决问题，还可以在苹果售后进行换新，这样至少心里有个底。 𐟒𐠤𜘦ƒ 活动虽然诱人，但出了问题真的很难受。希望大家在购买新手机时，能够通过官方渠道，避免遇到类似的问题。𐟛’

华为MatePad10.4，值吗？最近在淘宝和苏宁易购上花了1799元买了华为MatePad 10.4，6+128GB版本，还送了钢化膜和皮套，真是超值！刚拿到手的时候，电话客服特别热情，各种解答问题，态度超级好。后来我发现电话客服、公主号和平板上的数据都能对得上，心里踏实了不少。新买的平板预估保修日期大概在一年零三个月左右，心里更放心了。这个颜色真是越看越好看，简直是我的心头好！顺便提一下，我在使用过程中遇到了一些小问题，比如WLAN MAC地址和蓝牙地址有时候会显示不可用，但这些问题都不影响正常使用。总体来说，这次购物体验还是很满意的。如果你也在考虑入手华为MatePad 10.4，我强烈推荐！𐟑

𐟚맾Ž的空调避坑指南：真实经历分享 𐟌᯸ 2017年9月购买，2018年5月安装的美的空调，保修期按购买年份计算。 𐟔砧麨𐃱在过去一年内频繁自动关机后重启，之后无法再次启动。空调2突然无法开机。空调3是唯一能启动的，但排水管已掉落两次，维修费用高昂，人工加物料共190元，具体费用不详。 𐟒𘠧𞎧š„的售后服务价格不透明，实际维修费用通常比客服报价高。美的空调过6年保修期后问题频发，质量令人失望。 𐟓œ 美的售后乱收费的证据：证据1：在苏宁购买时，安装两台以上免除某些费用，但安装后不仅未免除费用，还增加了其他费用。证据2：六年保修期内空调管损坏，客服电话承诺免费维修，但上门师傅要求收取100元高空费，最终因客服告知免费才未收费。证据3：咨询两次空调维修费用，担心夏天结束后维修费用高昂，对比官方报价，每一项都多收费。如管30元，高空费100元，共190元；清洗内机95元，实际收费129元。 𐟘ᠨ🙤𚛧𛏥Ž†让人对美的空调的维修服务感到失望，担心被欺骗。也许只是小问题，但维修费用高昂。家里其他品牌的热水器和厨具，如林内和方太，服务更透明，价格合理。 𐟔 搜索百度发现，许多用户反映美的空调在6年质保期过后会出现问题，这让人对美的的售后服务质量产生疑问。

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