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矛盾纠纷案例权威发布_邻里纠纷案例500例(2024年11月精准访谈)

内容来源：卡姆驱动平台所属栏目：观点更新日期：2024-11-27

矛盾纠纷案例

胶州市局公布两起典型案例为维护良好网络环境，依法打击网络谣言、网络暴力，胶州市公安局持续加强打击整治力度，依法查处造谣传谣违法行为、网络暴力行为，及时清理网络谣言、网络暴力有害信息，全力维护网络空间秩序和人民群众合法权益。现公布2起侦办的典型案例：案例1：网民宋某晨因与刘某宝存在纠纷，遂在某网络平台发布图片文字侮辱、诽谤刘某宝，造成不良影响。胶州市公安局依法对其作出行政处罚，及时消除了不良社会影响。案例2：网民王某华因与陈某刚存在矛盾纠纷，遂在某网络平台发布视频信息辱骂陈某刚，造成不良社会影响。胶州市公安局依法对其作出行政处罚，及时消除了不良社会影响。警方提醒：网络不是法外之地，广大网民要遵守法律法规，做到不造谣、不信谣、不传谣！对于编造、传播、散布谣言、网络暴力的行为，公安机关将依法严厉打击！

【最高人民法院发布人民法院依法审理旅游纠纷典型案例】为充分发挥典型案例的警示、教育和指引作用，最高人民法院结合当前旅游市场常见多发纠纷的具体情况，发布5件旅游纠纷典型案例，旨在通过法治宣传，引导景区依法规范管理、游客依法维权，促进矛盾纠纷源头预防化解，促进安全旅游、文明旅游，维护旅游市场健康发展。最高人民法院发布人民法院依法审理旅游纠纷典...

「东证投教」「案例分享」 [话筒]【案例分享】证券期货纠纷多元化解十大典型案例 | Vol.01 上市公司欺诈发行引发涉众纠纷案例 X公司投资者先行赔付是我国资本市场因上市公司欺诈发行退市，保荐机构先行赔付投资者损失的首次尝试，对推进证券期货纠纷多元化解机制试点工作有重要意义。在法院系统和监管部门的支持下，在先行赔付工作协调小组成员单位和广大证券公司的共同努力下，此次先行赔付工作进展顺利，通过主动和解的方式化解了经营机构及发行主体与众多投资者之间的矛盾纠纷，促进了X公司的平稳退市，促使相关责任主体吸取教训，规范经营管理，提升合规意识和风控水平，没有因第一单上市公司欺诈发行退市引发社会矛盾，维护了资本市场和社会的和谐稳定。

【典型案例】打击网络谣言寿光公安在行动按照公安部打击整治网络谣言专项行动部署，寿光市公安局重拳出击，对矛盾纠纷引起的网上侮辱诽谤他人的行为保持高压严打，坚决维护清朗有序的网络环境。现将2起典型案例公布如下： 01 近日，寿光网民王某某因矛盾纠纷，多次给他人发送侮辱性微信、短信等，干扰他人正常生活，寿光市公安局根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条第五项之规定，依法对王某某处以行政罚款处罚。 02 近日，寿光一网民苗某某为泻私愤，故意在某视频平台发布多条侮辱小区物业工作人员的视频，损害他人名誉，引发评论关注，造成不良社会影响。目前，依据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，寿光公安机关已依法对苗某某辱骂他人的违法行为予以行政处罚。网警提醒互联网不是法外之地，对多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，公安机关将依法予以严厉打击。同时呼吁广大网民自觉抵制网络谣言，做到“不造谣、不信谣、不传谣”，共同营造风清气正的网络环境。

【以案释法】矛盾起纠纷，网上辱他人，寿光一网民被行政处罚！案例回顾：近日，寿光网民王某某因矛盾纠纷，多次给他人发送侮辱性微信、短信等，干扰他人正常生活，寿光市公安局根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条第五项之规定，依法对王某某处以行政罚款处罚。法律链接：《治安管理处罚法》第四十二条　有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款: （一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。寿光公安提醒：互联网不是法外之地，对多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，公安机关将依法打击。广大网民应规范自身网上言行，不造谣、不传谣、不信谣，共同营造清朗网络空间。

为进一步降低校园消防火灾和电信网络诈骗案件发生率，11月18日，椒江公安分局葭沚派出所民警洪竹生在德邻幼儿园对全体教职员工开展消防业务培训及灭火器器材使用。同时，对全体教职员工开展反诈案例宣传，排查了解幼儿园教职员工及学生家长矛盾纠纷情况，维护家校关系平衡，提高反诈防骗意识，保护群众的钱袋子。

「临沂司法动态」【沂水县：“一站式”调解服务绘就沂蒙老区新“枫”景】“我这个案子是医美行业的，牵涉到好几个部门，本想着几个月能解决就不错了，没想到来谈了两次就顺利解决了。”刚刚走出沂水县“一站式”矛盾纠纷调解中心的刘女士对调解工作很满意。据了解，刘女士到某美容机构进行唇周脱毛，却不想过敏、红肿，留了疤。通过“一站式”矛盾纠纷调解中心行业性调委会的专业调解，双方现场达成调解协议，并进行了司法确认，刘女士揪着的心总算有了安慰。这是沂水县自探索推进“一站式”矛盾纠纷多元化解工作以来，快速调解成功案例中的一个小小缩影。将视线拉长，一幅沂水县创新推进“一站式”矛调工作的动人图景便尽收眼底。山东省沂水县，沂蒙精神的重要发祥地，在快速的社会转型和经济发展过程中，沂蒙老区也面临着多样化的社会矛盾和纠纷。为了更高效、便捷地解决这些问题，当地政府和社区积极探索并推行了“一站式”调解服务模式。这一模式的核心在于集成资源、简化流程、提高效能，实现矛盾纠纷的即时、就地解决，有效促进了社区和谐，呈现出一幅充满活力与平和的新“枫”景。 “一站式”服务惠民生 “一站式”解决矛盾纠纷，是群众所盼，也是矛盾纠纷多元化解工作要求和路径。沂水县始终秉持“以人为本”理念，坚持高起点谋划，高站位推动，建成了集信访接待、纠纷调解、法律服务于一体的“一站式”矛盾纠纷调解中心，实现矛盾纠纷调处“一站式”受理、“一窗式”服务、“一揽子”调处。目前，全县18个乡镇全部建成“一站式”矛盾纠纷调解中心，进驻部门人员和社会力量达200余人，全年化解各类矛盾纠纷4200余件。 “县级‘一站式’矛盾纠纷调解中心于2023年7月建成投入使用，教育、医患、交通事交通事故等13个行业性、专业性调委会在此集中办公，能够高效解决跨行业、跨部门的疑难案件。中心有律师轮流值班，也设有司法确认窗口，办事群众对中心的“便捷、高效、权威”等特点高度认可。”沂水县“一站式”矛盾纠纷调解中心主任王欣介绍道。依托各级“一站式”调解中心，基本形成了村级“网格首办”、镇级“会商研办”、县级“疑难共办”的三级责任闭环机制。三级调处责任闭环，强调横向协同、纵向联动，整合各级“一站式”调解中心和综治、司法、警务、社会事务等多方资源，建立起快速反应机制。一旦发现纠纷，各级各部门能够迅速响应，及时介入，防止矛盾激化，实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。目前，全县共建立镇街调委会18个、村（居）调委会378个，建成行业性调委会16个，共有专职调解员436名、兼职调解员1413名。 “专业化”建设解民忧 “专职、专业、专攻”是沂水县调解队伍始终坚持的工作导向。通过聘请专职人民调解员，建立个人品牌调解室和开展律师+调解工作模式，做到人民群众纠纷发生在哪里，人民调解员就密切跟进到哪里。先后涌现了人民群众津津乐道的“何老帽”“武老慢”等全国人民调解能手。目前，全县共有市级个人品牌调解室20处、县级个人品牌调解室108处，在当地人民调解工作中发挥了典型示范和引领作用。 “与从前相比，我们调解的纠纷类型更多了，专业要求更高了，每年除了定期的调解培训，社区法律顾问、调解专家团也会在实际案例中给予我们指导，现在我们说出的法律依据跟他们出去咨询的结果都是一致的，群众对我们的信任度大幅提升，调解工作不再是‘碰运气’，而是真正实现了‘专业化’。”提起“专业化”带来的“新变化”，崔家峪镇专职人民调解员黄秀军如数家珍。长期以来，沂水县坚持把矛盾纠纷前端化解作为第一道过滤网，在县级层面组建了一支来自法学、医学、婚姻家庭、劳动人事、物业等专业领域专家库，有效发挥专家“把脉”作用。同时，探索建立“以干促学”“跟班调解”模式，专家团队有力发挥传帮带作用，帮助基层专职人民调解员在实践中提升专业素养，实现基层调解案事件类型从“简单”到“复杂”、调解从“初级”到“专业”的转变，实质推动基层矛盾纠纷在“家门口”化解。 “去年，我县成立了全市首个律师调解委员会。由60名资深执业律师组成的‘律师调解团’轮流在县矛盾纠纷调解中心值班，充分发挥律师专业性技能，推动律师参与人民调解、行政调解、司法调解、行业性专业性调解等工作。致力于诉前调解、法律援助调解以及非诉听证等多个领域，专门处理重大、疑难、复杂的矛盾纠纷。不少纠纷当事人表示，通过律师的专业角度和中立立场进行调解，他们对调解结果感到满意，认为这种方式既体现了法律的严肃性，又充满了人文关怀。”沂水县司法局党组成员、副局长王瑞杰介绍了沂水县推行律师+调解的创新性做法。律师调委会成立以来，共参与调解案件200余起，其中民商事案件160余起，许多原本可能需要进入长时间诉讼程序的案件得以在诉前阶段就得到有效调解，这大幅缩短了纠纷处理时间，减少了当事人的诉讼负担。去年3月，山东沂蒙山律师事务所孔律师接到县“12345”转办的调解邀请，参与“移动公司通信塔占地补偿纠纷事件”现场调解。在调解过程中孔律师从诉讼成本、损失大小、裁判依据及反向思考等方面展开说理，厘清法律及情感的利弊关系，并适时推荐合理的调解方案，缓和双方情绪，建议各方本着实事求是态度，友好协商。最终当事人表示自愿达成协议、签订人民调解协议书，一起疑难工单纠纷在律师和调解员的解答帮助下得到了有效化解。 “高效化”运转得民心一切为了人民，是“枫桥经验”的不变初心、核心内涵。把问题解决在基层、化解在萌芽状态，是“网格+调解”的有力成效。网格作为“三级闭环”的基础，是排查化解矛盾纠纷的源头防线。沂水县以村、社区为单位，划分共和网格1902个，每个网格配备1名人民调解员，通过发挥“人熟事清家门近”的优势，网格员动态入网走访排查，实现了源头化解矛盾纠纷。各村居“法治带头人”“法律明白人”主动融入网格，在宣传法律知识、化解矛盾纠纷、参与社会治理中的示范引领作用。全县100名“村居法律顾问”，为网格群众提供免费法律咨询，提供法律意见，并根据纠纷需求参与调解工作。今年以来，全县网格化解矛盾纠纷2876件，化解成功率达到98%以上。整合资源，构建多元解纷“大调解”模式。坚持系统思维，始终把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，汇聚各方资源，推动更多力量向引导和疏导端用力。“一站式”矛盾纠纷调解中心积极整合人民调解、行业调解、司法调解、法律援助调解、行政调解等资源，以“中心吹哨、部门报到”模式，充分调动各方调解力量，推进中心实战化运行，使纠纷解决在前端、止步于诉前。居民闫某到要求依法继承其父亲的遗产，到法律援助中心申请援助，在确认闫某的申请符合援助条件后，中心指派了专业的法律援助律师对闫某的情况进行深入了解，并为其提供了专业的法律建议。鉴于双方当事人都是近亲属，诉讼途径会对他们的感情和生活产生不好影响，于是选择通过调解途径解决。最终经法律援助中心与调解中心协调，老人的遗产得以妥善分配，当事人对高效、便捷、暖心的调解服务赞不绝口。据统计，自“一站式”矛盾调解中心运行以来，县中心共受理矛盾纠纷1478件，调解成功1475件，其中，法院诉前调解成功1100余件，节约群众诉讼费用十万余元，实现了多元合力解民忧。沂蒙老区的各类纠纷得到有效控制，解决率和满意度显著提升，社区居民对社区管理的满意度得到了大幅提升。沂蒙老区的“一站式”调解实践，不仅是传统社会管理模式的创新，也是社会主义核心价值观的生动体现。它展示了新时代下，老区人民在继承和弘扬革命传统的同时，不断创新社会治理模式，推动社会主义和谐社会建设的决心和智慧。随着“一站式”矛盾调解平台的不断深化和完善，沂蒙老区的新“枫”景将更加丰富立体，展现出新时代下社会治理的新气象，为老区发展注入新的活力和动力。

【重庆发布“复调对接”创新机制与典型案例】近日，重庆市司法局发布“复调对接”6项创新机制和12个典型案例，涉及征地拆迁、交通、生态环保、工伤认定、市场监管等方面。通过创新机制和典型案例引领示范功能，推进矛盾纠纷源头化解、实质性化解。重庆发布“复调对接”创新机制与典型案例

【肇庆市高要区人民法院金利人民法庭：多方联动妥善化解生命权纠纷】11月7日，广东省高级人民法院发布一批「人民法庭调解工作典型案例」。【调解情况】肇庆市某公司因搭建厂房聘请黄某的施工队为其施工，成某是施工队工人。2024年8月，成某在高空作业过程中从高处坠落，送医抢救无效身亡。成某的家属要求肇庆市某公司以及黄某赔偿，因对赔偿金数额不满引发纠纷。镇综治中心启动诉前联调工作机制，召集金利法庭、区人社局和镇司法所联合开展诉前调解，促成各方当事人当天达成调解协议并经法庭司法确认，由肇庆市某公司、黄某共同向成某的家属支付相应赔偿款项。次日，约定款项全部履行到位，实现案结事了。【调解方法】 1.前端：党委领导，多元共治。镇综治中心得知案情后第一时间启动“1+6+N”诉前联调机制，召集各职能部门迅速组建“综治+法庭+司法所+人社局”的诉前联调小组，共同化解矛盾纠纷。 2.中端：案例释法，指导调解。法官引用案例对争议各方进行释法答疑，并指导司法所调解员和人社局工作人员分别与各方当事人沟通，促推双方当事人理性协商并达成调解协议。 3.末端：司法确认，案结事了。双方当事人达成调解协议后向法庭申请司法确认，法官对协议审查后作出民事裁定书，裁定该协议有效，并督促公司和黄某履行费用。【典型意义】本案体现出“1+6+N”基层社会治理工作体系的高效解纷职能。党委吹哨、部门报到，在综治中心统筹下，各职能部门共同参与矛盾纠纷。人民法庭立足专业优势，积极融入“1+6+N”基层社会治理工作体系，引用案例裁判思路开展释法答疑，做实人民调解指导，运用司法确认程序固定调解成果，高效化解矛盾纠纷。

溧阳市多部门联合共筑反诈“防护网” 为预防和减少电信网络诈骗案件的发生，切实维护居民群众的利益，日前，溧阳市溧城街道燕山社区第二网格党支部、新时代文明实践站，溧城街道矛盾纠纷调处化解中心等联合开展“全民反诈在行动携手共建安全网”宣传活动。社区网格员与矛盾纠纷调处化解中心工作人员向来往居民发放反诈宣传手册，并介绍了矛盾纠纷多元化解“一站式”平台相关内容，提高了“一站式”平台知晓率，营造了良好的宣传氛围；现场播放了反诈宣传片，社区民警结合近期溧阳市电信网络诈骗典型案例，向居民群众讲解诈骗分子惯用伎俩并传授防骗技巧；银行工作人员则提醒大家警惕“高收益”金融陷阱，时刻擦亮眼睛，选对正规投资平台；现场还播放了交通安全警示片，交警向大家普及交规，提醒大家一定要遵守交规、安全出行，做到“知危险会避险”；活动最后播放了反诈电影《刑侦队》，大家在沉浸式观影中学习反诈知识，提高反诈意识。

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