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网上退货退款流程新上映_商家最怕的退货手段(2024年12月抢先看)

内容来源：卡姆驱动平台所属栏目：导读更新日期：2024-12-02

网上退货退款流程

英国网购退货全攻略：轻松搞定退货问题在英国网购时，遇到不合适的产品或质量问题，退货流程可能让你感到头疼。别担心，这里为你提供一份详细的退货指南，让你轻松搞定退货问题！ 𐟓栤𚚩鬩€Š 亚马逊提供多种退货方式，其中最方便的是通过邮局。你只需在网上申请退货，收到邮件中的退货码后，带上商品和包装前往附近邮局。工作人员会扫码确认，并提供收据。 𐟓栁SOS 如果你不喜欢与人交流，可以选择InPost快递柜。你不需要打印标签，只需将商品放入自封袋或回收的快递盒中，并使用透明胶带固定。申请退货后，查询快递柜空位，前往扫码并放入商品。完成后关闭柜门并取回收据。 𐟓栈ollister Hollister的换货服务是免费的，但退货需要支付5英镑。包裹内通常提供快递标签。你只需在网上选择退换，包装好商品并贴上标签，前往附近的皇家邮局。工作人员会扫码称重并提供收据。 𐟓栥𝓥𚗊在实体店购买的商品，通常会有退货截止日期。带上小票和商品直接前往柜台，店员会检查商品状态并确认退款项目。在POS机上滴卡后即可完成退货。 𐟓栤𘍦供标签或需要自行邮寄的店铺对于不提供标签或需要自行邮寄的店铺，你可以在邮局自助机器上填写信息并称重，然后付款。或者提前在网上填写信息并生成标签，自行打印并贴上。 𐟒ᠧ•口语提示： I'd like to return/exchange this. I'd like to send this parcel. 产品漏发/发错的情况，可以联系客服或发送邮件，大多数店铺都会提供补发服务。希望这份指南能帮助你在英国网购时轻松退货！

虚假发货、已读不回，购物体验大打折扣 𐟘ኧ쬤𘀦졨𔭧‰饰𑩁‡到了虚假发货的问题，我明明拍的是淡雅灰色的床帘，结果发来的是米白色的。网上其他购买他们家床帘的朋友也反映有类似的情况。第二次换货的时候，问题依旧没有解决。他们只发了蚊帐，3块遮光布根本没有发出来。联系客服补发，结果客服已读不回，现在我只能走退货退款流程了。你们家并不是唯一在做床帘的，品控人员到底在控什么？是差评吗？售后服务做不好，还趁机抬高市场价。250的价格，真是让人无语。 PS：不要抱侥幸心理去碰运气，选择品控好的商家才是明智之举。

𐟚먃𖥷ž榴莲购物避坑指南𐟚능œ訃𖥷ž购买榴莲时，大家一定要小心，避免买到坏果。以下是购物体验分享： 𐟍ˆ 购买过程：在一家店铺购买榴莲，现场开壳后直接装盒。从购买到回家大约四十分钟。 𐟘ᠥ‘现问题：回家后掰开榴莲，发现果肉发黑，全部都是坏的。 𐟓頨”系商家：从下午16:50开始联系商家处理问题，但商家一直不回消息。直到晚上22:56才回复，但之前已经多次表示离得太远且没有时间。 𐟤젥•†家态度：商家要求顾客自己送回坏果，并且指责顾客掰开榴莲影响了二次销售。还提到网上的退货退款流程，但网上退货退款商品质量问题由商家承担运费寄回。 𐟤” 价格问题：商家提到他们的价格很便宜，但三十多卖二十五一斤的价格让人怀疑。如果一开始就说卖便宜会有坏果且不售后，顾客也不会购买。 𐟚렦€𛧻“：购买榴莲时一定要小心，避免买到坏果。遇到问题及时联系商家处理，不要被商家的推卸责任所迷惑。希望大家都能买到满意的榴莲，避免类似的不愉快经历。

运费险赔付那些事儿，你知道多少？𐟤” 最近有不少朋友问我关于运费险赔付的问题，今天就来给大家详细讲讲这个事儿。运费险的基本概念首先，运费险并不是只能赔付十元哦！保险公司会根据两地之间的距离来计算一个固定的金额，这个金额是固定的，不会因为实际退货运费的变化而改变。所以，你可能会遇到这种情况：我支付了15元运费，但保险公司只赔付了10元。运费险的注意事项支持“7天无理由退换货”的商品才能参保在使用运费险之前，一定要注意，只有支持“7天无理由退换货”的商品才能参加投保。所以，如果你想用运费险，记得选那些支持“7天无理由退换货”的商品。成功交易后不退保费如果你在网上交易成功后，没有发生退货或退款的情况，那你支付的运费险保费是不会退还的。所以，买的时候还是要多考虑一下。理赔申请的注意事项当你需要退货时，记得先确保在运费险的协议期限和保险期间内。完成退货操作并退款成功后，系统会自动帮你提交理赔申请。但一定要在线完成全部退款流程，并填写实际发生的、正确的物流单号。在没有完成退款前，千万别点击“确认收货”，不然可能会影响理赔哦！希望这些小知识能帮到大家，如果有更多问题，欢迎留言讨论！𐟓退

退货遇到难题？88vip客服来帮忙！最近退货真是多亏了88vip客服的帮助，真是太感谢了！𐟙 因为工作需要，我在网上买了一台打印机。但拿到手后，按照卖家的操作手册折腾了半天，还是无法连接电脑。于是我决定退货，但卖家却坚持认为是我操作不当，不愿意退货。无奈之下，我只好求助88vip客服。在收到我的退货请求后，他们会迅速与卖家沟通，并在当天就完成了退货退款流程！而且还有运费券，上门取件，办事效率真的超高！⚡ 我身边的朋友们也习惯有问题找88vip客服，有了他们之后，购物遇到问题再也不用担心了。真正能享受到购物的乐趣！𐟥𓀀

淘宝上买的机顶盒3000元，商家跑了，走流程同意退货退款，但保证金不足，查询了店铺，我买的前一个星期已发生同样案例，淘宝不作为，店铺也不下架，我上当受骗了，打12315消费者协会调解无效，也不立案，淘宝也不提供店家的详细情况，真是无语，看了一下网上法院立案真不是我们消费者会弄的，我想说一句淘宝平台责任何在，消费者权益何在，现在权当3000元买个教训，提醒大家价格贵点的在淘宝上买当心点，不要像我这样无处申诉。

网购冰箱退货退款全攻略，避坑指南！这周一，我网购了一台日立真空冰箱R-XG490JC。之前在实体店看过同款，但实体店没有490这个型号，容量比490小一些。于是我决定在网上购买，同城送货。收到货后，拆机时发现装说明书、保修卡和黑色海绵的两个塑料袋已经被拆坏了，冷冻层最大的白色抽屉盒少了一块挡板。当时只顾着看新冰箱，没多想。然而，使用第二天下午，我发现冷冻区食品包装上结霜，拿走抽屉盒后，制冷出风口周围、抽屉盒底部以及制冷风口吹到的地方都有结霜。冷藏制冷背板有少量水珠。我开始怀疑是不是买到了二次返修或退货的冰箱。 10月21日，我申请了退货退款。物流状态显示在等待揽收中。我不知道通电使用的冰箱是否在七天无理由退款范围内。卖家表示要走流程，等日立售后上门检测冰箱后才能同意退货退款。卖家主动提出，如果申请换货，可以很快安排换新机，或者换其他品牌也可以。冰箱他们拉回去自己检测。今天，日立售后工作人员来我家看了冰箱，只打开冷冻层柜门看了一下就说冰箱没问题，还说这个冰箱保湿效果好。然后拍了网购购买冰箱的购买页面信息就走了。请问买了日立冰箱的网友们，你们家的日立冰箱真的是这样的吗？如果遇到类似情况，大家会选择退货退款还是换货呢？希望大家能分享一下经验，帮助我顺利完成退货退款。如果卖家同意了退货退款，但因为是同城，卖家自找人上门拉走冰箱，物流状态一直等待揽收中，卖家不确认收货或是确认收货后又说冰箱有问题，淘宝不给退款，如遇到这种情况应该怎么办？

淘宝退货不用预约了？我的经历告诉你真相！最近在网上订了一件礼服，结果发现成衣的码数不合适。因为之前把自己的码数发给了客服，所以他们提醒我可以拍订制款。这件成衣是断码的，所以一经发货不退不换。现在还没发货，我直接申请了退货。结果点错了，点成了退货退款。没多久，我接到快递员的电话，说我已经预约了退货上门取件，还给了我一个具体的时间段——今天下午三点到五点。我当时一脸懵，因为我根本没预约过。快递员不仅说我有预约，还说了具体时间，这让我觉得很奇怪。以前在拼多多申请退货的时候，都是自己确定快递员上门时间的，难道淘宝不是这样吗？我确认了一下，快递员说可以取消。结果菜鸟有个机器人打电话来确认，我也同意了取消。可是快递员又打电话来说系统自动选了取消，我不同意，搞得他现在取消不了。我一头雾水，感觉好像很久没用淘宝了，跟它脱节了。后来我才发现，原来在淘宝上点击退货的话，系统会默认当天派快递员随机时间上门取货。你不能自己选择时间吗？淘宝退货界面也没有提示我会有快递员在哪个时间点来上门取货。后来我才在顺丰公主号上看到消息说有一个退货上门取件。这些信息到底该从哪看呢？这次的经历让我觉得淘宝的退货流程有点不透明，至少应该有个提示吧？你们有没有遇到过类似的情况？

上海，一00后女生网购，女生利用平台漏洞5个月时间内获利130000余元，她选择仅退款，或者将赠品和空包退回，收到退款后销赃，店主忍无可忍报警了，法院判了！ “老板，你这电脑不好用，我要退货！” 晓雅（化名）买了一台价值几千元的电脑后，在后台跟客服投诉，随后，客服要求她把电脑退回，平台会给她退款。晓雅点了“退款退货”后，将一些杂物放进电脑包装盒内，按照商家的地址寄了回去，但电脑还在她手上，晓雅看了看手机上，也收到了退款。不费吹灰之力就得到了一台电脑，她兴奋不已，将电脑挂网上卖了，这又让她得了一笔钱。但店家试图联系她时，晓雅已经注销了账号，就连上面绑定的卡都是借来的，她又注册了新的账号，去别的店铺买贵重物品。一番操作下来，晓雅坑了店家，又把东西转手卖出去，成功坑一单就能赚来钱和东西，这让她胆子更大了。之后，她又买了手机、化妆品等贵重物品，到手就转手卖，这套流程她太熟悉了。原来，一次偶然的机会，晓雅买东西时，发现可以7天无理由退款，一开始，她是免费使用几天东西后退回。后来发现，自己即使不全退，平台也会把全款退给自己，这就让他生出占便宜的想法。她大着胆子，尝试着把赠品寄了回去，然后退款，之后商家没有追究，这让她一发不可收拾。连着这样干了5个月后，被坑的商家苦不堪言，选择了报警！警方进行调查后，发现她不仅多次注册、注销账号，还在网上有卖出货物的记录，从第一次这样干，到被警方发现，竟然已经获利了13万元！这个金额已经构成了诈骗罪，成为刑事案件，法院也对此案进行了判决。那么，从法律的角度讲，法院会如何判决呢？晓雅的行为构成诈骗罪，其利用网络购物平台漏洞进行虚假退货，非法占有他人财物，侵犯了商家的财产权益，扰乱了正常的市场秩序。本案中，晓雅通过多次注册、注销账号，利用平台规则漏洞进行虚假退货，非法获取了13万余元的不当利益。这一行为符合《刑法》中关于诈骗罪的构成要件，即以非法占有为目的，采用虚构事实或隐瞒真相的方法，骗取他人财物，且数额巨大。晓雅的行为已构成诈骗罪，应依法承担相应的刑事责任。晓雅的行为不仅是对商家权益的严重侵害，也是对社会诚信体系的破坏。法律的严惩是对这种行为的必要回应。晓雅通过虚假退货的方式获取不当利益，不仅侵犯了商家的财产权益，还破坏了消费者与商家之间的信任关系，违反了《消费者权益保护法》中关于交易应当遵循诚实信用原则的规定。晓雅的行为不仅触犯了刑法，还违反了《消费者权益保护法》中的相关规定，损害了消费者的合法权益和社会公共利益。平台规则本是为了维护消费者的权益，但出现越来越多的人利用平台规则获利，后续也会对此做出调整，这无形中也伤害到了其他的消费者。法院经过综合审理后，判决晓雅触犯了诈骗罪，对其判处有期徒刑2年，缓刑2年，并罚款8000元，晓雅不服还提起了上诉！你认为，这个判决合理吗？（来源：抚州发布2024年11月12日关于《利用“收货后七天无理由退货”00后女子5个月内非法谋利骗取平台退款13万，法院：判处有期徒刑二年并处罚金8000元》的报道）

#学生仅退款被拒骂客服1小时# 嘿，小伙伴们，你们最近网购有没有遇到过什么奇葩事儿？我这儿可是有个“瓜”，保证让你们边吃边乐，边乐边思考！𐟍‰ 想象一下，你悠哉游哉地在网上淘了包大枣，打算给生活添点甜蜜，结果收货几天后，心情却因为这包枣子变得比吃黄连还苦！没错，说的就是山西大同大学那位同学的故事。不过，这可不是什么甜蜜的误会，而是一场“退款风波”引发的网络小剧场。𐟎튊话说这位同学，9月13日下单，17号大枣就乖乖躺在了宿舍的桌子上。本想着能美美地享受一番，结果6天后，他突然以“包装袋皱了，枣子不好吃”为由，向商家发起了“仅退款”的攻势。这操作，简直比秋天的风还来得突然，让人措手不及啊！𐟍‚ 商家呢，也是一脸懵圈，心想：“兄弟，你这操作不太对啊，咱们可是要讲规矩的。”于是，商家礼貌地回应：“亲，退款可以，但咱得按流程来，退货退款才是正道。”可这位同学，仿佛开启了“倔强模式”，非但不退，还对着客服小姐姐开启了“嘴炮”模式，这一骂，就是一个小时！𐟘𑊊这下可好，商家也不是吃素的，直接拿出了“证据大礼包”，准备好好说道说道。而学校那边，也是迅速响应，表示要给学生来个“思想教育课”，让他明白网购虽自由，但文明与尊重同样重要。𐟓š 这事儿一出，网上那是炸开了锅。有人站队学生，说商家服务不到位；有人力挺商家，认为无理取闹不可取。但更多的人，则是在反思：在这个网购盛行的时代，我们该如何平衡消费者权益与文明交流的天平？𐟔 其实啊，我觉得这就像是在游乐场坐过山车，刺激归刺激，但安全帽和扶手可不能少。网购，本就是一场基于信任的旅程，消费者有权利要求高质量的商品和服务，但同样，我们也应该学会用理性和尊重去沟通，而不是一言不合就“开炮”。𐟎⊊所以，小伙伴们，下次网购遇到不如意，不妨先深呼吸，冷静思考，用合理合法的方式维护自己的权益。毕竟，和气生财，文明交流，才能让网购这片天空更加晴朗嘛！☀️ 最后，我想说，这起事件虽然是个小插曲，但它提醒我们：在享受网购便利的同时，别忘了带上你的“文明背包”，让每一次交易都成为一次愉快的交流。𐟎’ 好啦，今天的“瓜”就吃到这里，希望咱们都能成为网购界的文明小使者，下次见啦！𐟑‹最后，别忘了关注我哦，我是风尚有话说，一个热衷于分享个人见解、解读热门事件的自媒体人。让我们一起关注社会、关注生活，共同创造一个更加美好的明天！𐟌ˆ #风尚有话说##社会##学校回应学生仅退款被拒后骂客服# #红枣#