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京东怎么投诉商家新上映_京东怎么投诉商家盗图(2024年12月抢先看)

内容来源：卡姆驱动平台所属栏目：导读更新日期：2024-12-03

京东怎么投诉商家

《京东不愉快购物记事（54）》「京东维权投诉」「京东售后维权」「消费者权益」「京东平台涉嫌违法欺诈侵害消费者权益」网友留言：@-高利娜-: 我在京东下单买了一本书，花了66元，结果商家发了一本盗版书，投诉平台退款了，之后发现那本书竟然是京东商家在孔网上花18元买来寄给我的，这么赤LL的欺诈，再次投诉平台要求假一赔三，客服回复说商家全责但平台没有执行权，非常抱歉！什么鬼，就是告诉消费者你能拿我怎么办，商家是有问题我就是不处理什么问题？ 1、京东对商家缺乏监管导致乱象丛生，贩假贩劣贩次，商家不是商家，干着二贩子的勾当！ 2、推诿、拖延，没有基本的营商道德，干着抽水的行当，吸着消费者的血，却成了无良商家的代言人、挡箭牌！

12315投诉京东，成功！𐟎‰ 打了12315投诉电话，整整12天！京东终于主动联系我解决问题了，真是太爽了！事情起因是这样的：京东的水槽配件故意不发，商家还恶意索要好评，甚至还泄露了我的隐私。更气人的是，他们还算错了活动返现价格。我要求客服介入调查处理，结果客服大哥处理了十几天都没结果，每天都在扯皮，气得我差点砸手机！客服大哥一直坚持按商家和我协商一致的方案处理，但我一问商家到底协商了什么，商家一脸懵逼说根本没协商过。大哥每天义正严辞地要求提供真实姓名，不管我怎么质疑，他都很确定这是规定。商家违反电商规定恶意索要好评，他说是没有相关制度处理；信息被泄露，每天被合作装修公司电话骚扰，他却说无法证明，所以不成立。中间大哥的操作真是让人无语到家，实在无法沟通，我就投诉换人，结果兜转六七天，每次还是转到他处理。大哥说只有他能处理，无法换人。我震惊了！偌大京东只有一位客服？他每次都问我有啥诉求，我一度怀疑是不是我脑子不好！他问题不解决，一直趾高气扬地问我。直到有一天他直接挂电话，我忍无可忍彻底投诉，结果还是他联系我。大哥一直重复说他还是这样处理，问我有啥诉求。我告诉他我要投诉他，处理结果。他查了查说没问题，所以一直是他处理我。我质问他态度这么差，在消费者和商家间搅屎棍，直接挂电话，都有录音记录，你确定？他回答确定，只有他！本来已经不抱希望了，结果刷了一圈百度，打了北京12315电话。12315有两个选择：1、转京东处理；2、记录问题给京东反馈。我再三确认转接京东是单独处理部门，聊了29分钟，要求他们调取录音、聊天记录严查。京东的处理部门果然不一样！客服边沟通边调取大哥沟通过程、商家沟通记录，结果他们居然给我道歉！我不敢相信京东居然给我道歉，懵了！他们说给两天时间去核实，查出有问题会对客服下岗处理，店铺也会处理（以为他们说说而已）。结果不到两天，他们真打电话来了！客服再次道歉，并核实大哥确实存在问题，说已经下岗处理，需要再次培训上岗。商家的一系列行为也有相应部门进行处理。整整十几天才解决好，真是把人恶心得不要不要的。每个人时间都很宝贵，没人吃饱了去占谁的便宜。希望各平台商家、客服别把消费者当傻子！大家可以试试，说不定试成功了～

口罩涨价不发货？教你几招轻松应对！最近不少朋友在淘宝、京东、拼多多等平台上买口罩和消毒液，结果发现价格涨得飞快，有些商家甚至不发货了。真是让人头疼啊！其实，很多消费者都遇到了类似的问题。需求激增导致口罩价格暴涨，有些商家就开始耍滑头，不讲诚信了。你催问他们，他们总是拿疫情当借口，说没法发货，但你要是按现在的价格重新拍，他们立马就能发货。更气人的是，有些商家已经把口罩发出了，但感觉卖便宜了，中途就把快递召回了，真是明目张胆地违约。遇到这种情况，消费者该怎么办呢？不愿意认栽的朋友可以试试以下几种方法：用家人或自己的账号在高价位时下单：你可以用自己或者家人的账号在同一地址下单，商家一般会正常发货。收到货后，再去找商家交涉。投诉举报：对于那些低价订单却不发货的商家，你可以向市场监督管理局投诉举报。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》，这种行为属于“骗取消费者价款不按照约定提供商品”的欺诈行为。商家不仅要被罚款，还要承担退一赔三的责任，最低赔偿金额为五百元。让商家二选一：你可以告诉商家，要么按原商品价格发货，要么选择退一赔三。这样商家就会权衡利弊，选择履行合同。总之，遇到商家涨价不发货的情况，消费者一定要勇敢维权。不要让那些不讲诚信的商家得逞！

𐟛️淘宝京东假货投诉全攻略 𐟔 亲爱的网友们，网购时遇到假货怎么办？别担心，这里有淘宝、京东假货投诉处理全攻略！ 𐟓𘠩斥…ˆ，保持冷静，收集证据！这包括订单截图、商品照片、聊天记录等。证据越多，投诉时越有底气！ 𐟒젦Ž姝€，通过电商平台官方渠道投诉。淘宝上，可以找“客服小蜜”输入“假货投诉”获取链接。京东则选“客户服务”-“交易纠纷”-“投诉”。按提示操作，等待审核。 𐟓ž 还可以拨打12315等消费者投诉热线。这些平台与电商有合作，处理效率高。登录官网或下载APP，轻松投诉！ 𐟔堦Š•诉时，要理性维权，避免过激行为。同时，学习法律法规，保护自己的权益。 𐟛’ 最后，购物时选信誉好的商家，收到商品及时检查。遇到问题，及时沟通解决。 𐟒ꠥ𘌦œ›这份攻略能帮到你，维护你的权益！

饮水机噪音大还有塑料味，退货遭拒怎么办？事情是这样的：我买了一台饮水机，结果收到后发现使用时噪音特别大，出水还特别小，甚至还有一股刺鼻的塑料味。使用体验简直糟糕透顶，我想退货。于是我申请了退货，但商家以我已经使用过为由拒绝了我的请求。我继续申请京东介入处理，结果京东客服直接打电话告诉我无法退货，理由还是我已经使用过了。客服还告诉我：“商家说产品是正常状态，没有问题！” 我当时的诉求其实很简单，就是想退货或者换个能满足我要求的其他型号的产品。补差价、扣点折损费都可以接受，但没人问过我这些。商家和平台只是通知我不能退货，当我提出这些问题不使用无法得知时，他们给我的反馈是补发一张优惠券给我，产品留用。但我只想退货，因为我不想用这台饮水机。我很生气，就在产品下面给了差评。商家立马致电告诉我可以退货，但前提是我必须删除差评。我拒绝了，直接转站315投诉平台，目前还没有收到反馈。所以，我该忍气吞声吗？还是接受退货并删除差评？

京东小时达买iPad，惨！昨晚在京东小时达深圳来福士店下单了一个iPad Pro 12.9寸，价格大约是7300元。结果骑手到店后打电话告诉我没货，商家让我取消订单并退款。我问什么时候有货，答复是不确定，等仓库通知，可能1天，也可能1个月。我还问了为什么没库存的商品链接不下架，商家说是后台操作问题，不属于他们管理范围。于是我就退款了。今天上班时发现深圳益田假日店也显示这款7000多的平板，想着碰碰运气，又下单了。结果京东自动取消了我的订单，还在后台显示是我主动取消的。退款后，这款平板的价格从7300多提高到了7899元。我又点击购买了，这次没被取消订单，但配送又迟迟不来，打电话说等仓库通知。真是折腾消费者，没货就下架啊，玩这些操作。消费者遇到这种情况该怎么投诉呢？12315受理这种投诉吗？

三问北京经济开发区管委会（商务金融局、市监局）: 一、虚假发货的证据都给了它们几个月了，它们没看吗？如果我提供的这些截图证据不能认定京东虚假发货，那么京东是否有发货？什么时候发货的？走的哪个快递？快递单号又是多少？如果京东没有发货、那么京东又怎么把我的货款转到了商家手里？二、它是在梦里调解的吗？我怎么不知道？我可以提供录音证明它没有调解！它可以拿出和我调解经过的录音吗？三、虚假发货自动确认收货收款这个退一赔三的铁证投诉，它可以违法转变成调解吗？它将消费者权益保护法第五十五条变成是摆设吗？别空口说白话啊，一一解释一下吧？！@侠客岛@中国政府网@北京12345@参考消息@北京发布@北京亦庄@1818黄金眼@成都商报@法治日报@北京市场监管@CCTV焦点访谈@福建市场监管

𐟘᤺줸œ购物纠纷？快速投诉攻略！ 𐟘䥜褺줸œ购物遇到窝囊事？别担心，教你如何快速维权！ 𐟓ž首先，打开支付包搜索12315，快速注册账号，轻松开启维权之旅！ 𐟓接着，点击“我要投诉”，输入京东，选择相关公司，然后如实填写个人信息和投诉内容。记得把订单截图、差价截图和与客服的沟通截图都保存好，以备不时之需哦！ 𐟔提交投诉后，就耐心等待事情结果吧。一般有进展的话，平台会发短信通知你的。 𐟒ꤸ𚤺†我们的权益，坚决不妥协！一起维权到底！

拼多多假猫粮维权：一场漫长的战斗 𐟐𑊤𚋦ƒ…是这样的，8月27日那天，我家猫咪的猫粮快吃完了，京东超市的渴望猫粮又断货了。于是，我第一次在拼多多上以429元的价格买了一袋猫粮。结果买回来一看，5.4kg的渴望猫粮竟然有密封条！我第一时间联系了商家，商家解释说渴望和爱肯拿更新了包装。我也没多想，直到前几天在京东超市重新买了一袋，发现根本没有密封条。联系拼多多商家后，他们没能给出合理解释。于是，我要求商家提供发票和进货单。第二天，商家提供了发票，开票日期是9月12日，而我的猫粮生产日期是9月16日。这难道是穿越了？我联系拼多多客服，要求退一赔三。第二天，拼多多没有联系我就关闭了服务单，给我退款了。我又再次联系了拼多多客服，第三天他们再次不联系我关闭了服务单，称会加强商家管理。于是，我再次投诉拼多多客服。第四天，拼多多终于来电说会在3个工作日内联系我处理。我拨打了12315进行投诉。第五天，拼多多来电告知我他们在政府部门投诉了，处理结果是不支持退一赔三。我问原因，拼多多回复说他们只提供处理结果，不提供处理过程。之后不管我怎么问，他们都说不支持退一赔三，也不给解释。挂电话前，他们说会将处理结果同步到政府部门。感叹一下，消费者的维权之路真的这么困难吗？

京东商家乱价？教你几招轻松搞定！大家好！今天咱们来聊聊一个让人头疼的问题——京东上商家乱价。𐟘䊊有没有小伙伴在京东买东西的时候，突然发现同一款商品，不同商家的价格差得离谱？这种情况真的让人无语，不知道该选哪家。而且商家乱价不仅影响我们的购物体验，还会对整个市场造成不良影响。𐟒” 那么，面对这种情况，我们该怎么办呢？有哪些管控办法呢？𐟑‡ 向京东平台投诉𐟙‹‍♀️ 首先，我们可以向京东平台投诉。京东有专门的投诉渠道，把那些乱价的商家情况反映给平台，让平台去处理。平台一般会对违规商家进行处罚，比如下架商品、降低店铺评分等等。选择正规商家𐟛’ 其次，作为消费者，我们可以选择那些价格合理、信誉好的商家进行购买。不要只看价格低，还要看商家的评价和信誉。这样既能保证我们买到的商品质量有保障，也能让那些乱价的商家意识到，只有合理定价才能吸引顾客。品牌方也要加强管控𐟎œ€后，品牌方也应该加强对价格的管控。制定统一的价格政策，对商家进行监督和管理。如果发现有商家乱价，及时采取措施，维护市场秩序。希望京东平台和品牌方能够重视商家乱价的问题，共同为我们消费者创造一个良好的购物环境。让我们一起对商家乱价说 “不”吧！𐟘က