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卡拉杰克模型权威发布_卡拉杰克模型是什么(2024年12月精准访谈)

内容来源：卡姆驱动平台所属栏目：观点更新日期：2024-12-02

卡拉杰克模型

卡拉杰克模型在供应链的世界里，每个供应商都渴望成为客户心中的“明星”。但你知道吗？供应商也有自己的“客户偏好模型”，这决定了他们如何分配资源和注意力。这个模型需要和卡拉杰克矩阵结合使用，你可以通过它来定位供应商，供应商也可以定位你，只要你们之间的定位是匹配的，才能建立其良好的关系。 𐟔 维度一：客户吸引度客户吸引度是指客户对供应商的吸引力，包括订单量、支付能力、品牌影响力等。 𐟔 维度二：客户价值客户价值是指客户对供应商的长期贡献，包括忠诚度、增长潜力、市场反馈等。 𐟌ˆ 情况一：高吸引度 & 高价值这类客户是供应商的“黄金客户”，他们不仅订单量大、支付能力强，还能为供应商带来持续的增长和品牌提升。与他们合作，是供应商梦寐以求的。这类客户称为核心客户。 𐟓‰ 情况二：高吸引度 & 低价值虽然这类客户的对供应商的信息都较高比如品牌影响力，但是订单量较少，从长期来看，可以做为潜在的开发对象，但是供应商也需要谨慎考虑，是否值得长期投入。这类客户称为开发对象。 𐟓ˆ 情况三：低吸引度 & 高价值这类客户可能在订单量和支付能力上占优势，但是他们其他方面，如价格、沟通上等对公司没有太大吸引力，则供应商会采取利润盘剥的方式，也是保持现有项目的利润，不再开发新项目。这类客户是供应商的盘剥对象。 𐟓‰ 情况四：低吸引度 & 低价值这类客户对供应商的吸引力和价值都较低。比如量小，价格低，要求高等，供应商在资源有限的情况下，可能需要重新评估与这类客户的合作关系，甚至考虑尽快中断业务关系，属于躁扰型客户。通过这个模型，供应商可以更清晰地识别和优先服务那些真正有价值的客户，同时也能帮助客户了解如何提升自己在供应商心目中的地位。

卡拉杰克矩阵：如何应对供应风险？ 𐟔今天遇到一个关键物料的设计变更问题，采购方显得比较被动，供应商则显得不急不躁，甚至有涨价的迹象。这让我想起了卡拉杰克矩阵中的右上角象限——供应风险高、战略重要性高。简单来说，这种物料缺了它就不行，别家也做不了或者做得不好。这种被动的感觉确实让人不太舒服。 𐟓Š供应链管理中常用的供应定位模型（见图二，摘自百度）通过供应风险和战略重要性来分类物料。例如，大家关注的降价物料主要集中在右下角，这类供应风险低且采购量大的物料被称为“杠杆物料”。这类物料的管理重点是节省成本和管理精力。 𐟔秛𘥺”地，我们应该把更多精力投入到右上角——战略物料，这类物料重在关注价格和寻找替代料。左上角则是瓶颈物料，小众替代料困难，重点在于保证交付。大家可以根据四象限分类自己的物料，说不定能触发新的管理灵感。 𐟒즜€近群内小伙伴讨论热烈，Keep going！

供应商分类管理：灵活策略应对不同供应商在采购过程中，很多人倾向于对所有供应商一视同仁，但这种做法并不总是有效的。通过两个具体场景，我们可以更深入地理解这个问题：当你需要购买一副手套时，如果供应商的报价过高，你可以直接表达不满，并坚决要求降价，否则可以迅速更换供应商。但如果你购买的是芯片呢？当供应商给出固定价格时，你的抱怨很可能石沉大海，得不到任何回应，反而不得不尽全力说服他们继续供货。实际上，类似芯片这样的关键组件，其供应商往往具有独特的地位，他们可能是少数几家掌握了顶尖甚至是唯一技术的企业，这样的供应商被称为瓶颈供应商或独家供应商。与这些供应商打交道时，我们通常无法享受到甲方的优越地位，甚至可能会处于被动状态。因此，对待不同类型的供应商需要采取不同的管理策略。对于耗材供应商，由于市场上存在大量替代品，你可以较为强硬地谈判，而不会担心失去供应；但对于瓶颈供应商，则需要更加谨慎地维护关系，通过建立长期合作关系以及合理储备库存来规避潜在风险。为了更好地理解并分类供应商，可以参考“卡拉杰克”模型——这是采购领域的一个重要工具。该模型将供应商分为多个类别，包括瓶颈供应商、战略供应商等。通过对公司现有供应商进行评估，并将其归类到相应的类别中，可以帮助我们明确对不同类型供应商应采取的管理策略。总而言之，在采购过程中灵活应对、适时调整策略是非常重要的。采购人员就像是一条变色龙，能够根据不同环境和情况变换自身的管理方式。只有这样，才能确保供应链的稳定性和企业的竞争优势。

采购秘籍！Kraljic Matrix 嘿，亲爱的朋友们！今天我要和大家聊聊一个超级酷的工具——Kraljic Matrix（卡拉杰克矩阵）。这可不是什么魔法阵，而是采购管理领域的一大法宝，帮助我们在复杂的供应链环境中，迅速找到物料和供应商的最佳策略。 𐟌Ÿ 什么是Kraljic Matrix？简单来说，Kraljic Matrix是一个用来分析采购物料和供应商关系的矩阵模型。它通过两个维度——利润影响和供应风险，将物料和供应商分成四个象限：杠杆型、战略型、一般型和瓶颈型。每个象限都有不同的采购策略和管理重点。 𐟎››个象限的奥秘 1️⃣ 杠杆型物料：高利润、低供应风险。这类物料通常竞争激烈，我们可以通过谈判、招标等方式获取更多优惠。 2️⃣ 战略型物料：高利润、高供应风险。这类物料对企业至关重要，但供应风险也高。我们需要与供应商建立长期合作关系，共同研发，保障供应。 3️⃣ 一般型物料：低利润、低供应风险。这类物料采购简单，我们可以尽量标准化，减少管理成本。 4️⃣ 瓶颈型物料：低利润、高供应风险。这类物料虽然采购成本低，但供应风险大，需要我们寻找替代品，降低风险。 𐟓ˆ 实战运用 Kraljic Matrix不仅可以帮助我们快速定位物料和供应商的策略方向，还能指导我们如何更有效地与供应商沟通、谈判。通过策略化调整，我们可以从单纯的事务性采购转型为战略采购，提升整个采购团队的效率和效益。 𐟒ᠥ𐏨𔴥㫊虽然Kraljic Matrix非常强大，但也要注意它的局限性。它更适用于传统的物料采购，对于非传统的采购项目（如服务采购、创新项目等）可能不太适用。此外，市场环境和供应链状况都是不断变化的，我们要定期审查和更新Kraljic Matrix，以确保其有效性。 𐟌Ÿ 总结总的来说，Kraljic Matrix是采购管理领域的一大法宝，它能帮助我们更好地管理物料和供应商，提升采购效率和效益。如果你也是采购高手，不妨试试这个隐形武器吧！𐟒ꀀ