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行为管理理论权威发布_行为管理理论主要内容(2024年12月精准访谈)

内容来源：卡姆驱动平台所属栏目：观点更新日期：2024-12-01

行为管理理论

泰罗科学管理：要点与案例 𐟓š本章要点概览：古典管理理论：包括科学管理理论、组织管理理论等。科学管理理论：泰罗的理论是其中的代表，强调通过科学方法提高工作效率。组织管理理论：法约尔的五种职能（计划、组织、指挥、协调、控制）和韦伯的行政组织理论。行为管理理论：梅奥的霍桑试验和人际关系学说。现代管理理论：数量管理理论、系统管理学派、权变理论学派、质量管理理论等。 𐟔科学管理理论：泰罗的理论是科学管理理论的代表，通过科学方法研究工作效率，提出计件奖励工资制。吉尔布雷斯夫妇也对科学管理理论做出了重要贡献。甘特的计件奖励工资制也是科学管理理论的一部分。 𐟓–组织管理理论：法约尔提出的一般管理理论，包括五种职能和六项基本活动。韦伯的行政组织理论，强调理想的行政组织体系，包括等级、行政制和权威。巴纳德的系统、人和组织理论，强调组织中的系统性和人的作用。 𐟤行为管理理论：梅奥的霍桑试验，分为四个阶段，揭示了人际关系对工作效率的影响。人际关系学说，强调人际关系在组织中的重要性。 𐟓ˆ现代管理理论：数量管理理论，强调通过数学模型来优化管理决策。系统管理学派，强调组织的系统性和整体性。权变理论学派，强调根据环境变化调整组织策略。质量管理理论，包括全面质量管理，强调产品质量的重要性。 20世纪90年代的管理理论新发展，如学习型组织等。 𐟓š学习型组织：学习型组织是20世纪90年代管理理论的新发展，强调组织的持续学习和适应能力。

𐟓š 管理学关键知识点复习指南 𐟓š ### 古典管理理论 𐟓– 科学管理之父——泰罗科学管理的核心：提高劳动生产率。为了实现这一目标，需要为工作配备一流的工人，让他们掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。实行有差别的计件工资制，激励工人提高效率。工人和雇主双方都需要进行“心理革命”，改变传统观念。将计划职能与执行职能分开，用科学的方法取代经验工作方法，实行职能工长制。在管理控制上实行例外原则，重点关注关键问题。科学管理理论要点：消除怠工，提高劳动生产率第一流工人标准化实行有差别的计件工资制工人和雇主双方的心理革命计划职能与执行职能分开实行职能工长制法约尔的一般管理理论遵循的原则：纪律、统一指挥、统一领导、报酬合理、集权与分权、等级链与跳板、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神。韦伯的行政组织理论三种权力类型：理性—合法的权力、传统的权力、超凡的权力。理想行政组织体系的特点：明确的分工自上而下的等级体系人员的考评和教育职业管理人员遵守规则和纪律组织中人员之间的关系行为管理理论 𐟧 霍桑试验的四个阶段工作场所照明实验继电器装备室实验大规模访谈研究接地板接线实验霍桑实验的主要发现：工人是社会人，满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。企业中存在非正式组织。人际关系学说工人是社会人强调非正式组织的作用新的领导方式在于尽力提高员工满意度存在霍桑效应组织行为学研究范围个体行为团体行为组织行为现代管理理论 𐟌 管理过程学派创始人：法约尔。主要观点：将管理学说与管理职能联系起来。经验学派代表人物：德鲁克、戴尔。系统管理学派强调用系统的观点解决问题。决策管理学派以西蒙为代表，认为管理就是决策。

管理学八大管理理论包括科学管理、行政管理、行为管理、定量管理、人力资源管理、文化管理、系统管理和创新管理，旨在提高组织效率、协调组织活动并平衡内外环境关系。 1.科学管理理论提高效率，通过标准化原则与工具优化工作流程，减少浪费。 2.行政管理理论关注组织结构和层级关系，通过职能分工提高组织目标实现效率。 3.行为管理理论深入研究员工行为，通过奖励和惩罚手段引导和控制员工行为。 4.定量管理理论运用数学模型和系统方法分析管理问题，提高组织效率和效益。以上内容由AI检索𐟧 生成，你也可以捏合屏幕𐟤生成属于你的专属内容 @捏一下小助手

𐟓š广东插本管理学：吉吉老师网课推荐！吉吉老师的管理学课程真的是讲得非常好！特别适合广东插本的学生们。她的课程内容丰富，讲解清晰，大家可以一起加油，争取上岸！ 𐟓– 课程大纲：第一篇总论第一章管理的定义和职能第二章管理者的角色与技能第三章管理的性质和特性第四章中外早期管理思想第五章古典管理理论：科学管理理论第六章古典管理理论：组织管理理论1 第七章古典管理理论：组织管理理论2 第八章行为管理理论 𐟒ᠨﾧ苧‰𙨉𒯼š 支持文档全文搜索智能排序，方便查找百度网盘保障数据安全 𐟓š 推荐理由：吉吉老师的管理学课程不仅内容全面，而且讲解深入浅出，特别适合需要提升管理学知识的学生们。无论是备考还是日常学习，都能从中受益。

印象管理理论：如何影响他人对你的看法？ 𐟌Ÿ 印象管理理论是什么？印象管理理论（Theory of Impression Management）是由美国社会学家、心理学家欧文ⷦˆˆ夫曼（Erving Goffman）提出的。这个理论解释了人们在社交互动中如何管理和控制他人对自己的印象。简单来说，就是通过控制别人获得的信息，来影响他们对你的看法和行为。 𐟓Š 关键变量印象：这是你给别人留下的印象，比如你对某个人的好感。共鸣：不同心灵之间的共同反应，比如你和朋友对某个人的看法一致。不协调：不同心灵之间的不一致反应，比如你和朋友对某个人的看法不同。感知真实：这是你对现实的认知，比如你认为某个人是绅士。 𐟔 影响因素印象：接触过的客观事物在人的头脑里留下的迹象。例如，你对某个人有好感。共鸣：不同心灵之间的共同反应。例如，你对某个人的看法和你朋友相同。不协调：不同心灵之间的不一致反应。例如，你对某个人的看法和你不一样。感知真实：脑中对现实的认知。例如，你认为某个人是绅士。 𐟓š 文献推荐 𐟎젤𜁤𘚦Š契Š、印象管理与企业业绩 - 黄艺翔; 姚铮 - 经济管理 - 2016-01-15 𐟎젤𘭥›𝩝’少年社交媒体使用与沉迷现状:亲和动机、印象管理与社会资本 - 黄含韵 - 新闻与传播研究 - 2015-10-25 𐟎젥Ÿ𚤺Ž调节焦点作用的员工建言行为动机研究 - 陈思; 李锡元; 陆欣欣 - 管理学报 - 2016-04-01 𐟎젥㰦˜Ž还是缄默:负面报道后国企和民企印象管理行为差异研究 - 杨洁; 郭立宏 - 南开管理评论 - 2017-02-08 𐟎젤𚲧侤𜚥Š覜𚤸Ž印象管理动机对组织公民行为的影响 - 高日光; 李胜兰 - 当代财经 - 2015-03-15 𐟎젥䖩ƒ訞资需求、印象管理与企业漂绿 - 黄溶冰; 陈伟; 王凯慧 - 经济社会体制比较 - 2019-05-15 通过这些文献，你可以更深入地了解印象管理理论的应用和影响。希望这些信息对你有所帮助！

𐟓š管理学精简版：轻松背诵50个关键点！ 𐟎“ 想要轻松掌握管理学？这里有一份精简版管理学，用不同颜色的字体标注了重点和非重点，让你只需记忆最重要的部分！ 1️⃣ 组织的概念和特征 2️⃣ 管理的内涵与特征 3️⃣ 管理的本质 4️⃣ 管理的基本原理 5️⃣ 泰勒科学管理理论 6️⃣ 法约尔一般管理理论 7️⃣ 企业再造理论 8️⃣ 计划编制的过程 9️⃣ 目标管理 𐟔Ÿ PDCA循环 1️⃣1️⃣ 预算管理 1️⃣2️⃣ 决策追踪与调整 1️⃣3️⃣ 组织设计的影响因素 1️⃣4️⃣ 组织设计的原则 1️⃣5️⃣ 机械式组织与有机式组织 1️⃣6️⃣ 组织结构的演变趋势 1️⃣7️⃣ 人员配备的原则 1️⃣8️⃣ 组织文化的特征 1️⃣9️⃣ 组织文化的影响因素 2️⃣0️⃣ 组织文化的功能 2️⃣1️⃣ 组织文化的塑造 2️⃣2️⃣ 领导权力的五种来源 2️⃣3️⃣ 动机性行为的特点 2️⃣4️⃣ 期望理论（效价——手段——期望理论） 2️⃣5️⃣ 行为强化理论 2️⃣6️⃣ 激励的方法 2️⃣7️⃣ 沟通的过程 2️⃣8️⃣ 影响有效沟通的因素 2️⃣9️⃣ 克服沟通障碍（冲突中高效沟通的方法） 3️⃣0️⃣ 冲突的原因 3️⃣1️⃣ 管理冲突 3️⃣2️⃣ 控制的原则 3️⃣3️⃣ 控制进程分类 3️⃣4️⃣ 控制的过程 3️⃣5️⃣ 有效控制的标准 3️⃣6️⃣ 全面质量管理方法 3️⃣7️⃣ 六西格玛管理的原则 3️⃣8️⃣ 标杆比较的主要步骤 3️⃣9️⃣ 管理控制方法发展的基本走向 4️⃣0️⃣ 风险管理的目标 4️⃣1️⃣ 风险评估的标准 4️⃣2️⃣ 风险控制的策略 4️⃣3️⃣ 危机的特征 4️⃣4️⃣ 创新过程及其管理/有效管理创新工作的主要内容 4️⃣5️⃣ 组织变革模式与路径 4️⃣6️⃣ 组织变革的主要类型 4️⃣7️⃣ 组织变革的障碍 4️⃣8️⃣ 组织变革过程管理 4️⃣9️⃣ 知识创新的模式与过程 5️⃣0️⃣ 组织学习的中断与智障 𐟓 利用这份精简版，配合升本管理学42天计划，只需记忆最重要的部分，轻松掌握管理学！

上班族必看！在职也能考的专业推荐对于在职人士来说，提升学历是一个不错的选择。以下是一些常见的管理类专业，适合上班族报考： 𐟌Ÿ 工商管理（MBA）工商管理主要涉及管理学、经济学和现代企业管理等方面的知识和技能。它包括企业战略制定和内部行为管理，运用现代管理方法和手段进行有效管理和经营决策，制定企业战略目标，确保企业生存和发展。 𐟏›️ 公共管理（MPA）公共管理是一门运用管理学、政治学、经济学等多学科理论与方法，专门研究公共组织尤其是政府管理活动及其规律的学科体系。目标是培养德才兼备的高层次、应用型、复合型的管理人才。 𐟌 旅游管理（MTA）旅游管理培养具有旅游职业精神、掌握旅游管理基础理论、知识和技能的高级应用型旅游管理人才。他们具备国际化视野和思维能力，敢于挑战现代旅游业跨国发展。 𐟏—️ 工程管理（MEM）工程管理包括对重大建设工程实施的管理，如工程规划与论证、决策、工程施工与运营等。它还包括对重要复杂的新产品、设备、装备在开发、制造、生产过程中的管理，以及技术创新、技术改造、转型、转轨的管理。 𐟓Š 项目管理项目管理是在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。这些专业不仅适合在职人士报考，而且能够在实际工作中发挥重要作用。

公共管理学第二章：理论与实践的发展 𐟓š 第二章：公共管理理论与实践的发展 𐟔 第一节：公共管理学的理论渊源古典学派理论 𐟓œ 行为学派理论 𐟧 决策学派理论 𐟎†理论 𐟓ˆ 系统学派理论 𐟌 企业再造理论 𐟏튦–𐧮᧐†主义理论 𐟆• 虚拟企业 𐟌 𐟓ˆ 第二节：公共管理学科的发展历程传统的公共行政 (1887~1960) 𐟏›️ 公共行政时期 (1887~20世纪80年代) 𐟏›️ 新公共行政时期 (1960~1980) 𐟌𑊥…쥅𑧮᧐†时期（1980年至今） 𐟌𑊊𐟌 第三节：新公共管理新公共管理的时代特征 𐟌Ÿ 新公共管理的“解题”特色 𐟔 对新公共管理的评析 𐟓 新公共管理的理论困难与受到的批评 𐟚늦–𐥅쥅𑧮᧐†的借鉴意义 𐟓š

𐟓˜ 管理学精华知识点大揭秘！ 𐟓Œ 管理学的定义：通过配置资源、建立秩序、营造氛围，以达成预定目标的实践过程。 𐟓Œ 管理的目的：发挥集体作用，满足个人努力无法满足的需求。 𐟓Œ 管理的五大职能：计划、组织、领导、控制和创新。 𐟓Œ 管理的性质：它是一种智力密集型的生产性劳动。 𐟓Œ 科学管理理论的中心问题：提高效率，使工作与能力相适应。 𐟓Œ 人际关系学说：职工是社会人，企业中存在非正式组织，提高职工满意度能提升劳动生产率。 𐟓Œ 现代管理理论丛林：包括社会合作系统、经验主义、行为科学等学派，为管理实践提供了多样化的视角。 𐟓Œ 决策：决策是人们对行动目标和手段的一种选择，管理者通过设计、分析各种备选方案，对面临的机会与威胁做出反应。 𐟓Œ 计划的部署：先宗旨后计划，组织宗旨体现战略意图、事业定义和价值观，目标则是根据宗旨提出的预期效果。 𐟓Œ 管理的核心：通过有效配置资源、建立组织秩序、营造良好氛围，来达成预定目标，实现集体利益的最大化。

𐟓ˆ供应链管理：从战略到实践的全方位指南𐟓ˆ 供应链管理（SCM）和高级供应链管理（LSCM）是现代企业管理的核心领域。以下是一些与供应链管理相关的课程和主题，涵盖了从战略到运营的各个方面：战略金融 (Strategic Finance) 战略管理与金融 (Strategic Management and Finance) 供应管理 (Supply Management) 物流与运输 (Logistics and Transportation) 会计与财务管理 (Accounting and Financial Management) 营销管理原理 (Principles of Marketing Management) 组织行为与管理 (Organisational Behaviour and Management) 运营管理 (Operations Management) 供应链管理 (Supply Chain Management) 供应链分析 (Supply Chain Analytics) 战略采购管理 (Strategic Procurement Management) 高级供应链管理 (Advanced Supply Chain Management) 物流系统 (Logistics Systems) 项目管理 (Project Management) 全球物流与供应链管理 (Managing Global Logistics and Supply Chains) 国际战略管理 (International Strategic Management) 运营与供应链管理 (Operations and Supply Chain Management) 国际商务理论 (International Business Theory) 国际采购与供应管理 (International Purchasing and Supply Management) 数字化转型管理 (Digital Transformation Management) 定量物流与运输 (Quantitative Logistics and Transport) 供应链规划与设计 (Supply Chain Planning & Design) 生产与运营管理 (Production and Operations Management) 全球运输与物流案例 (Cases in Global Transport and Logistics) 全球货运物流管理 (Global Freight Logistics Management) 海事管理与物流 (Maritime Management and Logistics) 港口管理 (Ports Management) 航空战略与供应链 (Airline Strategy and Supply Chains) 这些课程和主题提供了从战略规划到实际操作的全面指导，帮助企业更好地管理供应链，提升竞争力。

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